LTE认证考试
故障处理一般需经过故障信息收集、（）、（）、故障排除、经验总结五个阶段；其中故障信息收集阶段尤为重要，信息收集越全面，对问题的解决就越有利。
题目
故障处理一般需经过故障信息收集、（）、（）、故障排除、经验总结五个阶段；其中故障信息收集阶段尤为重要，信息收集越全面，对问题的解决就越有利。
相似问题和答案
第1题：
跟网络规划与设计生命周期类似，网络故障的排除也有一定的顺序。在定位故障之后，合理的故障排除步骤为（ ）。
A.搜集故障信息、分析故障原因、制定排除计划、实施排除行为、观察效果B.观察效果、分析故障原因、搜集故障信息、制定排除计划、实施排除行为C.分析故障原因、观察效果、搜集故障信息、实施排除行为、制定排除计划D.搜集故障信息 、观察效果、分析故障原因、制定排除计划、实施排除行为
第2题：
维修人员对机组发现故障或缺陷处理在飞行记录本的填写规定为（）
- A、如果办理了故障保留，应写明保留单号
- B、只要办理了故障保留，无需作任何填写
- C、故障未排除仅需填写设备已办理故障保留单
- D、仅需填写故障保留待处理
正确答案:A
第3题：
下面有关网络故障检测与处理方法的说法中，错误的是( )。
A)当多个网络故障同时出现，应将其按影响程度排序，影响程度高的优先处理
B)应当收集故障现象、用户报告、设备与系统运行日志、网络管理系统提供的数据与报告等故障信息
C)故障测试过程中，可采用替代法，不需备份配置信息
D)故障排除后，需做好记录
(40)C) 【解析】常用的检测和处理网络故障方法包括的个步骤： ①分离故障并确定处理顺序：多个故障同时出现，应当分离，并按照影响程度排序。 ‘②收集故障信息：收集故障现象、用户报告、设备与系统运行日志、网络管理系统提供的数据与报告等。 ③分析可能引起故障的原因：结合经验，对故障信息进行分析，初步确定原因。 ④故障测试与分析：采用替代法，反复进行测试，找出真正的故障原因。测试过程中，可以要更改一些系统配置，对那些改动的配置应及时备份，以便恢复。 ⑤故障排除。 ⑥记录并总结。
第4题：
通常的故障处理流程包括以下（）内容。
- A、信息收集
- B、故障判断
- C、故障定位
- D、排除故障
正确答案:A,B,C,D
第5题：
设备故障处理的一般程序是：了解和观察故障情况→进行故障检查→检测与调试→故障排除。
正确答案:错误
第6题：
B. 观察效果、分析故障原因、搜集故障信息、制定 排除计划、实施排除行为
C. 分析故障原因、观察效果、搜集故障信息、实施 排除行为、制定排除计划
D. 搜集故障信息 、观察效果、分析故障原因、制 定排除计划、实施排除行为
第7题：
配电线路、设备故障紧急处理，系指配电线路、设备发生故障被迫紧急停止运行，（）的故障修复工作。
- A、需短时间恢复供电
- B、需短时间排除故障
- C、连续进行
- D、长时间
正确答案:A,B,C
第8题：
A.信息收集
B.故障判断
C.故障定位
D.排除故障
第9题：
根据《邮政信息网故障分级、处理和报告制度》，故障处理内容主要包括：故障发现、定位、排除及事后的（）、（）、（）。
正确答案:分析；总结；记录归档
第10题：
下列不属于服务器故障排除需要收集的信息的是（）。
- A、故障信息
- B、确定故障类型和故障现象
- C、网络应用程序信息
- D、服务器信息
正确答案:C