电信网络专业技术
开通服务管理水平，包括全程资源查询、（）查询、营业前台资源查询能力。A、客户资源B、逻辑资源C、空间资源D、业务资源
题目
开通服务管理水平，包括全程资源查询、（）查询、营业前台资源查询能力。
- A、客户资源
- B、逻辑资源
- C、空间资源
- D、业务资源
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
开通服务管理水平,包括全程资源查询、客户资源查询、()查询能力。
A.营业前台资源
B.逻辑资源
C.空间资源
D.业务资源
参考答案：A
第2题：
光路调度时，在（）系统能查询到纤芯被调度占用。
- A、网管系统查询
- B、管线系统查询
- C、无法查询
- D、综合资源系统查询
正确答案:B
第3题：
在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时，可进入【前台操作—查询】界面查询相关邮件信息。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
资源系统中查询统计光缆的皮长公里，在管线资源-（）菜单内根据条件查询。
正确答案:光缆段查询
第5题：
在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时，可进入（）界面查询相关邮件信息。
- A、前台操作—查询
- B、前台操作—查改
- C、后台管理—日志查询
- D、查询—支局邮件查询
正确答案:D
第6题：
按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，实时资源查询查询的结果至少包括（）
- A、有无资源
- B、接入方式
- C、最高支持速率
- D、OBD编码
正确答案:A,B,C
第7题：
客户前往公司营业网点查询承保理赔信息时，由各营业网点综合柜员负责受理。柜台查询服务流程包括（）
- A、验证查询人身份
- B、告知查询内容
- C、客户对查询结果表示异议的，受理异议信息
- D、登记查询情况
正确答案:A,B,C,D
第8题：
在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时，可进入( )界面查询相关邮件信息。
A.前台操作—查询
B.前台操作—查改
C.后台管理—日志查询
D.查询—支局邮件查询
正确答案：D
第9题：
在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时，可进入【前台操作—查询】界面查询相关邮件信息。
正确答案:错误
第10题：
95598智能互动网站，网上营业厅的“服务开通”栏目下包含（）业务功能。
- A、故障报修
- B、找回登录密码
- C、用电查询密码修改
- D、用电查询密码重置
正确答案:C,D