中级通信工程师

电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。A、安全,质量,市场,效益B、迅速,准确,安全,方便C、普遍服务,用户至上D、热情服务,礼貌待人

题目

电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。

  • A、安全,质量,市场,效益
  • B、迅速,准确,安全,方便
  • C、普遍服务,用户至上
  • D、热情服务,礼貌待人
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第1题:

电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

电信职业道德体现了电信行业的()。

A.迅速、准确

B.安全、方便

C.廉价、公益

D.效率、效益


参考答案:A, B

第3题:

电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即( )。[1分]

A.安全,质量,市场,效益

B.迅速,准确,安全,方便

C.普遍服务,用户至上

D.热情服务,礼貌待人


正确答案:B

第4题:

电信职业道德体现了电信()、准确、安全、方便的服务方针。

A、及时

B、迅速

C、快速

D、合理


参考答案:B

第5题:

反映电信的基本特点和工作标准,同时又反映社会和人民群众对电信基本要求的是()。

A.迅速、准确、安全、方便 B.热爱专业,忠于职责 C.人民电信为人民 D.全程全网、互联互通


正确答案:A

第6题:

电信职业道德体现了电信工作的根本宗旨,即(3) 。

A. 迅速、准确、安全、方便 B. 礼貌、热情、耐心、周到 C. 造福人民,振兴祖国 D. 人民电信为人民


正确答案:D

第7题:

电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。

A.安全,质量,市场,效益

B.迅速,准确,安全,方便

C.普遍服务,用户至上

D.热情服务,礼貌待人


正确答案:B

第8题:

电信职业道德体现了电信通信()的服务方针。

A.迅速

B.准确

C.安全

D.方便


正确答案:ABCD

第9题:

电信的"八字"服务方针是( )。

A. 优质、廉价、高效、高速 B. 迅速、准确、安全、方便C. 礼貌、热情、耐心、周到D. 广泛、多样、廉价、普及


正确答案:B

第10题:

社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针,即( )。

A.迅速、准确、安全、方便 B.广泛、多样、廉价、普及 C.礼貌、热情、耐心、周到 D.优质、优价、高效、高速


正确答案:A

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