华为认证考试
进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时，“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是（）。A、CTI平台的安装用户和口令B、文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令C、文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令D、文件服务器的root帐号和口令
题目
进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时，“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是（）。
- A、CTI平台的安装用户和口令
- B、文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令
- C、文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令
- D、文件服务器的root帐号和口令
相似问题和答案
第1题：
A.VDN配置中，“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“提示信息参数配置”
B.VDN配置中，“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“排队处理/接通率配置”
C.VDN配置中，“业务代表”里的“基本信息参数配置”
D.VDN配置中，“基本信息”里的“提示信息参数配置”
第2题：
业务代表的班长是在Web配置台的VDN配置中的什么地方添加的（）。
- A、VDN配置->业务代表角色
- B、VDN配置->业务代表
- C、VDN配置->技能->技能队列
- D、VDN配置->班组
正确答案:B
第3题：
A.vdn0_icdmmp
B.vdnn_icdmmp
C.vdnn_is
D.vdnn_sf
第4题：
可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。
- A、Web配置台的系统配置中的“系统配置->IVR->IVR”节点
- B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置->流程->流程”节点
- C、系统监控台的“监控->流程管理”
- D、IVR的程序运行界面
正确答案:B,C
第5题：
Web配置台系统配置中，添加完VDN后，可以点击“VDN数据库用户信息写库”按钮将配置的所有VDN的数据库用户信息写入数据库表“tUserInfo”中，以下属于这些写入信息的是（）。
- A、VDN编号
- B、VDN名称
- C、用户名
- D、数据库别名
正确答案:A,C,D
第6题：
WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是（）。
- A、vdn0_icdmmp
- B、vdnn_icdmmp
- C、vdnn_is
- D、vdnn_sf
正确答案:D
第7题：
以下哪些是WEB配置台的VDN配置的内容（）。
- A、流程存放路径
- B、业务类型
- C、文件访问组件
- D、呼叫分配方式
正确答案:A,B,D
第8题：
A.vdn0_icdmmp
B.vdnn_icdmmp
C.vdnn_is
D.vdnn_sf
第9题：
要实现电话进入座席时能给主叫播放报工号音，需要配置（）。
- A、VDN配置中，“技能
- B、VDN配置中，“技能
- C、VDN配置中，“业务代表”里的“基本信息参数配置”
- D、VDN配置中，“基本信息”里的“提示信息参数配置”
正确答案:A
第10题：
在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。
- A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->通话时间标准”
- B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”
- C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
- D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
正确答案:A