华为认证考试
VDN配置台中配置增加被叫配置时，被叫号码是指（）。A、系统接入码B、系统接入码+后续接入码C、用户拨打的被叫以及后续所有按键D、UAP配置的呼叫中心字冠
题目
VDN配置台中配置增加被叫配置时，被叫号码是指（）。
- A、系统接入码
- B、系统接入码+后续接入码
- C、用户拨打的被叫以及后续所有按键
- D、UAP配置的呼叫中心字冠
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：
配置被叫号码分析数据时,需要配置的类型有()。
A.MDN号码
B.PSTN号码
C.IMSI号码
D.TLDN号码
参考答案：A, B, D
第2题：
业务代表的班长是在Web配置台的VDN配置中的什么地方添加的（）。
- A、VDN配置->业务代表角色
- B、VDN配置->业务代表
- C、VDN配置->技能->技能队列
- D、VDN配置->班组
正确答案:B
第3题：
VDN配置台中配置增加被叫配置时,当“目的设备类型”选择“IVR”时,“目的设备名称”将是()。
A.IVR列表
B.流程列表
C.技能队列
D.班组
参考答案：B
第4题：
在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。
- A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->通话时间标准”
- B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”
- C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
- D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
正确答案:A
第5题：
要实现电话进入座席时能给主叫播放报工号音，需要配置（）。
- A、VDN配置中，“技能
- B、VDN配置中，“技能
- C、VDN配置中，“业务代表”里的“基本信息参数配置”
- D、VDN配置中，“基本信息”里的“提示信息参数配置”
正确答案:A
第6题：
用户拨打接入码1860，选择话费查询后，流程将业务转移到1861。如果此时用户在1861流程中，按0转人工队列，流程“请求路由”时填写的“收号信息”值为“ABCD”（为0－9字符串组合值，假设目前为“18611”）。那么配置台上需如何配置，才能正确实现自动转人工？（）
- A、被叫号码及拨号配置项配置18601；
- B、被叫号码及拨号配置项配置18611；
- C、被叫号码及拨号配置项配置186018611；
- D、被叫号码及拨号配置项配置18610；
正确答案:C
第7题：
在LMT客户端可以通过以下方式给UAP3300添加被叫号码变换数据（）。
- A、向导式配置中的“中继配置
- B、向导式配置中的“中继配置
- C、命令树配置中的“命令树
- D、命令树配置中的“命令树
正确答案:A,B,C
第8题：
VDN配置台中配置增加被叫配置时,被叫号码是指()。
A.系统接入码
B.系统接入码+后续接入码
C.用户拨打的被叫以及后续所有按键
D.UAP配置的呼叫中心字冠
参考答案：B
第9题：
WEB配置台中，被叫号码和系统接入码之间的关系是（）。
- A、被叫号码就是系统接入码
- B、被叫号码是系统接入码或者系统接入码+后续接入码
- C、被叫号码+后续接入码就是系统接入码
- D、被叫号码+系统接入码就是后续接入码
正确答案:B
第10题：
关于MSC/VLR数据管理子系统中的“被叫号码分析表”的数据配置，下面说法哪些正确（）。
- A、要配置PSTN的出局数据，其中包括本地电话、国内长途、国际长途出局数据
- B、要配置移动电话的被叫号码，其号码类型为“MSISDN”，路由选择码为“65535”
- C、要配置国内各MSC所分配的漫游号码的分析，并分配一有效路由选择码
- D、要配置与之相邻的MSC分配的切换号码的分析，并分配一路由选择码。E、要配置置国外有漫游协议的的漫游号码的分析，并分配一有效路由选择码
正确答案:A,B,C,D,E