中级信息系统管理工程师

应用系统故障包括服务不可用、()和系统出现bug.

题目

应用系统故障包括服务不可用、()和系统出现bug.

参考答案和解析
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相似问题和答案

第1题:

数控机床的故障包括数控系统故障和机械故障。()


正确答案:错误

第2题:

VTS系统故障应急实施流程不包括()。(船舶交通服务值班指南2.9.41系统故障应急)

  • A、如有可能,VTS中心可播发VTS暂停服务信息
  • B、VTS中心采取补救措施降低系统故障影响
  • C、系统故障影响船舶监控服务时,VTS中心应告知辖区船舶和相关部门
  • D、VTS中心应记录故障情况、采取的措施和故障修复后系统的性能

正确答案:A

第3题:

电源系统的不可用度是指电源系统故障时间和正常供电时间之和的比。()

A.错误

B.正确


参考答案:A

第4题:

电源系统的不可用度是指电源系统故障时间和正常供电时间之和的比。()


正确答案:错误

第5题:

重要移动通信基站(A类基站)电源系统的不可用度平均1年时间内,电源系统故障的平均累计时间应不大于24小时。


正确答案:错误

第6题:

阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】故障是系统运行出现的任何系统本身的问题或者任何不符合标准的操作, 已经或者可能引起服务中断和质量下降的事件。故障类型多种多样:(1) 硬件及外围设备故障: 主机宕机、 设备无故报警、 电力中断、 网络瘫痪、 打印机无法打印;(2) 应用系统故障: 服务不可用、 无法登录、 系统出现 bug;(3) 请求服务和操作故障: 忘记密码、 未做来访登记。请围绕日常故障处置情况,从规范故障管理的角度回答下列问题。【问题1】(6分)简述故障管理流程?【问题2】(3分)根据所提供的备份类型的不同, 主机故障恢复可分为哪几种方式?【问题3】(6分)管理报告的内容是什么?


答案:
解析:
【问题1】解析:故障管理流程包括: 故障监视、 故障调研、 故障支持与恢复处理、 故障终止以及对整个故障流程进行跟踪。【问题2】解析:热重启(Hot Restart)、暖重启(Warm Restart)、冷重启(Cold Restart)3 种。【问题3】解析:(1) 事件报告,(2) 质量报告,(3) 管理效果,(4) 常规问题管理与问题预防管理之间的关系,(5) 问题状态和行动计划,(6) 改进问题管理的意见和建议。

第7题:

VTS系统故障应急实施流程包括()。

  • A、VTS值班人员进行设备维护
  • B、VTS中心采取补救措施降低系统故障影响
  • C、系统故障影响船舶监控服务时,VTS中心应告知辖区船舶和相关部门
  • D、VTS中心应记录故障情况、采取的措施和故障修复后系统的性能

正确答案:B,C,D

第8题:

下列哪项不是一般的网络系统故障()。

A.服务器故障

B.工作站故障

C.系统应用故障

D.I/O故障


参考答案:D

第9题:

技术系统可能出现的风险点有()等。

  • A、没有严格按流程操作
  • B、基金清算、核算系统主机硬件系统故障
  • C、软件系统、数据接受、交易监督控制系统故障
  • D、录音录像系统故障

正确答案:B,C,D

第10题:

下列哪项不是一般的网络系统故障()。

  • A、服务器故障
  • B、工作站故障
  • C、系统应用故障
  • D、I/O故障

正确答案:D