ITSS工程师考试
《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范》规定了运维服务中应急响应的四个环节分别为：风险评估、检测与预警、应急处置、总结改进。
题目
《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范》规定了运维服务中应急响应的四个环节分别为：风险评估、检测与预警、应急处置、总结改进。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
《信息技术服务运行维护第3 部分: 应急晌应规范》GB/T28827.3-2012 规定了运维服务中应急响应的四个环节:应急准备、检测与预警、( )、总结改进。
A. 风险规避
B. 应急处置
C. 紧急处理
D. 风险接受
B. 应急处置
C. 紧急处理
D. 风险接受
答案：B
解析：
运行维护服务应急响应过程规划分为四个主要阶段：应急准备、监测与预警、应急处置、和总结改进
第2题：
应急处置包括（）。
- A、信息报告
- B、先期处置
- C、应急响应
- D、应急总结
正确答案:A,B,C
第3题：
()应当规定应急组织机构及其职责、应急预案体系、事故风险描述、预警及信息报告、应急响应、保障措施、应急预案管理等内容。
A、专项应急预案
B、现场处置方案
C、应急预案
D、综合应急预案
答案：D
第4题：
IT服务运维标准共由5部分组成，这5部分是一个统一的有机整体。其中（）是一个纲领性文件。
- A、《IT服务运行维护通用》
- B、《IT服务运行维护交付规范》
- C、《IT服务运行维护应急响应规范》
- D、《IT服务运行维护桌面及外围设备规范》
正确答案:A
第5题：
在编制一个单位的信息安全响应计划时，以下哪一项的内容是最全面的（）
- A、角色与职责、预防和预警机制、应急响应流程、应急响应保障措施
- B、角色与职责、预防和预警机制、应急响应流程、应急响应联络措施
- C、应急组织架构、预防和预警机制、应急响应流程、人力保障、技术保障
- D、应急组织架构、事件检测机制、事件预警通报机制、应急响应流程、人力保障、技术保障
正确答案:A
第6题：
《信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范》GB/T28827.3-2012规定了运维服务中应急响应的四个环节：应急准备、检测与预警、（ ）总结改进。
A. 风险规避
B. 应急处置
C. 紧急处理
D. 风险接受
B. 应急处置
C. 紧急处理
D. 风险接受
答案：B
解析：
运行维护服务应急响应过程规划分为四个主要阶段：应急准备、监测与预警、应急处置、和总结改进
第7题：
《信息技术运维服务应急响应规范》规定了运行维护服务中应急响应的四个环节，分别是：应急准备和（）
- A、监测和预警
- B、应急处置
- C、总结改进
- D、预防演戏
正确答案:A,B,C
第8题：
ITSS运行维护系列标准从服务对象、服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中（）标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型，通过策划。实施、检查和改进来帮助组织实施运行维护服务能力的持续提升。
A. 《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》
B. 《信息技术服务 分类与代码》
C. 《信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范》
D. 《信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范》
B. 《信息技术服务 分类与代码》
C. 《信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范》
D. 《信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范》
答案：A
解析：
分析：GB/T28827.1-2012
《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型，规定了运行维护服务组织在人员、资源、技术和过程方面应具备的条件和能力，在运行维护服务提供过程中，供方通过策划、实施、检查和改进实现运行维护服务能力的持续提升
《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型，规定了运行维护服务组织在人员、资源、技术和过程方面应具备的条件和能力，在运行维护服务提供过程中，供方通过策划、实施、检查和改进实现运行维护服务能力的持续提升
第9题：
旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）
- A、《信息技术运维服务交付规范》
- B、《信息技术运维服务通用要求》
- C、《信息技术运维服务应急响应规范》
- D、《信息技术数据中心运维服务规范》
正确答案:A
第10题：
风险评估与改进是哪个阶段的活动（）
- A、应急响应
- B、应急准备
- C、应急处置
- D、应急总结改进
正确答案:B