会计继续教育

电子发票有助于消费者维权。

题目

电子发票有助于消费者维权。

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相似问题和答案

第1题：

下列选项中，属于行业专业发票的是(　)。

A、销售家用电器开具给自然人个人的发票
B、航空运输企业提供航空运输电子客票行程单
C、销售货物给企业开具的增值税专用发票
D、开具给消费者的增值税电子普通发票

答案：B
解析：
选项A，是增值税普通发票；选项C，是增值税专用发票；选项D，是增值税电子普通发票。

第2题：

近年来，不少地方通过使用即开型有奖发票，引导消费者提高索要发票的意识。消费者索要发票（）。
①是为国家税收作贡献②有利于国家税款足额入库
③是消费者必须履行的义务④为消费者维权提供了凭据

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④

答案：B
解析：
索要发票是消费者的权利而不是义务。

第3题：

面向消费者开展教育引导的主要内容包括：( )

A、普及消费维权法律法规，提升依法维权能力

B、开展商业道德教育，强化企业社会责任

C、普及商品和服务消费知识，正确引导消费行为

D、开展消费维权咨询服务，提升消费者整体素质


参考答案：ACD

第4题：

简述“30天质保服务规范”的消费者维权路径。


正确答案: 1.消费者可通过“已买到的宝贝”-“退款/退货”或“申请售后”-选择退款原因“开线/走丝”或“缩水/褪色”、“质量问题”或“做工问题”发起“30天质保”服务申请。
2.若商家拒绝履行“30天质保”服务的，消费者可在发起的维权申请中点击“申请天猫客服介入”进行投诉，若小二判定商家未履行服务情形属实，将执行违约金赔付给到消费者。

第5题：

在金信工程中，广大人民群众能发挥监督和投诉的“一会两站“指的是（）

  • A、消费者协会分会
  • B、消费者投诉维权网站
  • C、12315消费维权联络站
  • D、消费者投诉站

正确答案:A,C,D

第6题：

下列选项中，属于行业专业发票的是（　）。

A.销售家用电器开具给自然人个人的发票
B.航空运输企业提供航空运输电子客票行程单
C.销售货物给企业开具的增值税专用发票
D.开具给消费者的增值税电子普通发票

答案：B
解析：
选项A，是增值税普通发票；选项C，是增值税专用发票；选项D，是增值税电子普通发票。

第7题：

品牌对消费者的作用是（）

  • A、品牌有助于消费者识别产品的来源
  • B、品牌有助于消费者形成品牌偏好
  • C、品牌有助于消费者减少购买风险
  • D、品牌有助于消费者形成品牌收藏
  • E、品牌有助于消费者增加财富

正确答案:A,B,C

第8题：

近些年尽管形形色色的消费维权案例屡屡见诸于各类媒体，
但许多人实际上仍然不清楚如何维权。有的根本就不清楚自己的权益何在，
有的则不知道维权途径，一部分知道权益受到侵害而且也了解维权手段的人则往往
出于对维权成本的恐惧而无奈放弃。说到底，消费者的维权意识还是有点淡薄。
因此，有专家指出，很有必要从中小学开始普及维权常识，培养消费者的维权意识
，让中小学生从小对消费维权就做到心中有数。比如要了解消费者自身权益界限，
权益受到损害时知道有哪些维权途径，等等。
这段文字意在说明的是：

A: 我国消费者的维权意识存在误区．有待养成良好维权习惯
B: 消费者在提高维权意识的同时，还应注意维权方法的使用
C: 目前我国大多数居民维权意识仍很淡薄。有待增强维权能力
D: 培养消费者的维权意识．需要从小抓起，进行维权常识教育

答案：D
解析：
文段针对现今消费者维权意识淡薄这一现象进行了具体论述，重点指出了，
为培养消费者的维权意识，应“从中小学开始普及维权常识”，并进行了具体分析。
故文段侧重论述的是培养消费者维权意识的积极措施。本题答案为D。

第9题：

消费者购买衣服反馈尺码不符，申请退款；商家拒绝消费者退货申请，以下选项中，商家拒绝合理的有哪些（）

  • A、因消费者未提供有效的尺码不符图片，故拒绝消费者维权申请
  • B、商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表，故拒绝消费者维权申请
  • C、商家反馈消费者已经洗过影响二次销售；故拒绝消费者维权申请
  • D、商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售；故拒绝消费者维权申请

正确答案:A,C,D

第10题：

全民金融素质的提升是提升银行业消费者维权意识、维权能力以及银行业社会责任的重要手段


正确答案:错误

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