导游资格考试
若所送的散客与住在其他两个饭店的散客同乘一辆车去机场，导游要严格按照约定的时间接运他们。
题目
若所送的散客与住在其他两个饭店的散客同乘一辆车去机场，导游要严格按照约定的时间接运他们。
参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题：
导游员到机场送散客，应确认飞机起飞后方可离去。（ ）
正确答案：×
第2题：
导游所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站，要严格按照事先约定的（ ）到达各饭店。
A.时间
B.地点
C.程序
D.方式
B.地点
C.程序
D.方式
答案：A
解析：
第3题：
导游人员在接受散客送行任务后，应详细阅读送站计划，明确( )．
A.所送游客姓名或旅游团人数
B.离开本地的日期，所乘航班或车次
C.游客下榻的饭店
D.送站车辆的座位数
正确答案：ABC
第4题：
若散客旅游者乘国内航班离站，导游人员应确保旅游者提前30分钟到达机场。
正确答案:错误
第5题：
导游送散客前往机场（车站、码头）及送站后，分别需要提供哪些服务？
正确答案: （1）送站途中，导游应向其征询在本地停留期间的感受及对服务的意见和建议，并代表旅行社向游客表示感谢；
（2）到站后，导游应提醒和帮助散客带好行李与物品，协助其办理离站手续；
（3）与散客告别前，导游应向机场人员确认航班是否准时起飞，导游应将散客送至隔离区入口处同其告别，热情欢迎下次再来。若散客将再次返回本地，要同客人约好返回等候的时间和地点；
（4）送别散客后，导游应及时结清所有账目，将有关情况反馈给散客部或计调部。
第6题：
导游员到饭店接送散客去机场，若等待20分还未接到客人，应向()汇报。
A:饭店经理
B:全陪
C:计调部门
D:发团方
B:全陪
C:计调部门
D:发团方
答案：C
解析：
第7题：
导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要 ()。
A.同客人话别
B.带领客人办理行李托运手续
C.为客人领取登机牌
D.带领客人通过边检手续
B.带领客人办理行李托运手续
C.为客人领取登机牌
D.带领客人通过边检手续
答案：B
解析：
导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要带领客人办理行李托运手续。
第8题：
导游在接运散客或小包价旅游团时，若送站的游客与住在其他饭店的游客合乘一辆车去机场或车站，要严格按照（ ）顺序抵达各饭店。A．旅游计划书中注明的时间B．行车路线C．约定的时间D．饭店地理位置
正确答案：C
第9题：
导游员所送散客如果于住在其他饭店的散客同乘一辆车其机场或火车站，要严格按照事先约定的（）抵达各饭店
- A、时间
- B、地点
- C、程序
- D、方式
正确答案:A
第10题：
导游人员到机场接不到迎接的散客，报告旅行社散客部经同意后即可（）
- A、离开机场，回旅行社
- B、离开机场，回家休息
- C、离开机场去游客应下榻的饭店查询
- D、继续在机场寻找
正确答案:C