导游资格考试

导游人员与外宾领队的合作中应注意:()A、尊重权限,互为支持B、共同协商,争取配合C、多给荣誉,调动积极性D、坚持有理、有利、有节的原则,避免正面冲突

题目

导游人员与外宾领队的合作中应注意:()

  • A、尊重权限,互为支持
  • B、共同协商,争取配合
  • C、多给荣誉,调动积极性
  • D、坚持有理、有利、有节的原则,避免正面冲突
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第1题:

对于难以合作的领队,导游人员可以给予冷遇,遇事直接与旅游成员商量。 ( )


正确答案:×

第2题:

导游人员在与领队的合作中,应灵活应变,掌握工作的主动权。


答案:对
解析:

第3题:

通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )。 A海外领队

B地陪

C酒店前台接待员

D全陪


正确答案:D

第4题:

导游员在与领队的合作共事过程中,应注意()

  • A、遇事与领队多磋商
  • B、支持领队的工作
  • C、领队不对时要敢于正面批评
  • D、调动领队的积极性

正确答案:A,B,D

第5题:

导游如何与领队合作共事?


正确答案: (1)尊重领队,主动争取配合;
(2)关心领队,支持领队的工作;
(3)坚持原则,避免正面、公开冲突;
(4)技高一筹、掌握主动权;
(5)争取多数旅游者的理解和支持。

第6题:

导游人员——的技能是指其与领队的合作、与司机的合作以及与__________进行合作的能力。


正确答案:

协调关系,旅游接待单位

第7题:

为了同旅游团领队有较好的合作,全陪在与其交往中应做好的工作有()

A.主动争取领队的配合
B.多给领队导游讲解的机会
C.多向领队请教
D.尊重领队的人格和权限
E.注意调动领队的积极性

答案:A,D,E
解析:

第8题:

导游人员带团期间,在与领队相处的过程中应做好的工作有()。

A.支持领队的工作

B.随时与领队在一起

C.尊重领队

D.避免正面冲突


参考答案:ACD

第9题:

导游员应如何与领队合作?


正确答案:尊重领队;关心领队、支持领队的工作;坚持原则、避免正面冲突。

第10题:

为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现,需要领队与当地导游人员友好合作,有效配合,但在合作过程中,应()。

  • A、以领队为主当地导游为辅
  • B、以当地导游为主,领队为辅
  • C、平等相处协作共事
  • D、当地导游执行计划,领队监督

正确答案:D