导游资格考试
作为导游员在服务中要注意做到“不亢”，即不可表现出自卑情绪，以至于低三下四，盲目崇洋。（ ）
题目
作为导游员在服务中要注意做到“不亢”，即不可表现出自卑情绪，以至于低三下四，盲目崇洋。（ ）
相似问题和答案
第1题：
云计算的服务类型有三种，其中不包括（ ）。
A.IaaS，即基础设施作为服务B.PaaS，即平台作为服务C.SaaS，即软件作为服务D.Taas，即泛在服务
第2题：
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时，导游员讲解的内容要做到（）。
- A、广而杂
- B、深而精
- C、少而趣
- D、奇而特
正确答案:C
第3题：
导游员向游客提供优质的导游服务，在______、______从而间接创收方面起着不可忽视的作用．
招徕回头客 扩大新客源
第4题：
跟旅游团客人接触中，导游员要注意保守企业秘密。为此，必须做到（）。
- A、涉外场合不携带内部文件
- B、游客面前不谈论内部情况
- C、不泄露旅行团收费细目
- D、未经批准，不带游客去自己办公室
- E、不随便告诉游客企业领导人姓名和联系电话
正确答案:A,B,C,D
第5题：
泵在使用过程中要严格工艺参数，做到：“四不超”，即不超温，不超压，不超速，不超时。
正确答案:错误
第6题：
作为导游人员在服务中要注意做到“不亢”，即不可表现出自卑情绪，以至于低三下四，盲目崇拜。 （ ）
第7题：
汽车客运服务员在服务过程中要注意（），要做到满面春风迎乘客，和颜悦色答询问。
- A、语言
- B、动作
- C、表情
- D、态度
正确答案:C
第8题：
心理服务亦称_______，即导游员为调节游客在旅游过程中_______所提供的服务。
情绪性服务 心理状态失衡
第9题：
导游员作为旅游服务的直接提供者，在服务游客的过程中带给游客（），服务于人的发展。
- A、趣闻
- B、知识
- C、健康
- D、愉悦
正确答案:B,C,D
第10题：
泵在使用过程中要严格工艺参数，做到："四不超"，即不超温、不超压、不超速、（）。
正确答案:不超负荷