导游资格考试

在游览过程出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是()。A、采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌B、提高警惕,一般不必采取措施,也不用告诉乘客C、向游客做出真实说明和明确警示,并采取防范危害发生的措施D、请地接社联系当地公安机关派人来保护旅游者

题目

在游览过程出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是()。

  • A、采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌
  • B、提高警惕,一般不必采取措施,也不用告诉乘客
  • C、向游客做出真实说明和明确警示,并采取防范危害发生的措施
  • D、请地接社联系当地公安机关派人来保护旅游者
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第1题:

景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时,下面做法正确的是( )。

A.遇到宗教活动,告诫游客不要喧哗,但可随意走动观看

B.提醒游客不要触摸法器

C.提醒游客很多宗教场所不允许拍照

D.提醒游客尊重当地的宗教信仰


正确答案:BCD
带领旅游者游览宗教建筑时,遇到宗教活动时,应告诫旅游者不要喧哗,也不要随意走动,故A项是不正确的。

第2题:

在旅行、游览中,导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况,导游员须()

  • A、向游客做出真实说明
  • B、向游客做出明确警示
  • C、中止旅游活动
  • D、按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

正确答案:A,B,D

第3题:

导游人员应严格按照旅行社确定的《 》,安排旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出《 》和《 》,并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施.


正确答案:

5.接待计划,中止,真实说明,明确警示

第4题:

在旅行、游览中,导游员应当就可能发生()的情况,向游客做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生地措施。

  • A、危及游客人身安全
  • B、危及游客财务安全
  • C、危及游客生命安全
  • D、以上都正确

正确答案:A,B

第5题:

游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。

  • A、领队
  • B、全陪
  • C、地陪
  • D、景区工作人员

正确答案:C

第6题:

游客要求在景区自行游览,景区导游员应()。

  • A、坚决不同意,要求随团游览。
  • B、尽力满足游客需求。
  • C、视情况而定,在景区安全好的情况下,可以满足游客,同时要告知离开景区的时间和集合的地方;在景区安全条件不足的情况下,原则上不能满足游客要求。

正确答案:C

第7题:

旅行游览中,发生可能危及游客人身财物安全情况时,要求导游员做到()。

  • A、向游客做出真实说明和明确警示
  • B、紧急情况挺身而出,排除险情
  • C、紧要关头不临阵脱逃
  • D、按旅行社要求采取措施,防止危害发生
  • E、以保证游程计划落实为目的,导游员可果断处置

正确答案:A,B,C,D

第8题:

在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是 【 】

A.采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌

B.导游员要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告诉乘客

C.向游客说明真实情况,作出明确表示并采取防止危害发生的措施

D.全陪请地接社要求当地派出所派人保护旅游者


正确答案:C

第9题:

在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身安全的紧急情况时,导游员经征得多数游客的同意,可以(),但应当立即报告旅行社。

  • A、调整接待计划
  • B、变更接待计划
  • C、中止接待计划
  • D、取消接待计划

正确答案:A,B

第10题:

导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。

  • A、在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来
  • B、对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答
  • C、讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排
  • D、导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励

正确答案:A

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