导游资格考试

导游服务工作的中心环节是（　）。A、参观游览服务B、带领游客用好第一餐C、核对商定日程D、人店服务

题目

导游服务工作的中心环节是（　）。

  • A、参观游览服务
  • B、带领游客用好第一餐
  • C、核对商定日程
  • D、人店服务
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第1题：

_______是导游员做好导游服务工作的基本保证．


正确答案：
模范地遵守职业道德

第2题：

参观游览活动是旅游产品消费的主要内容，是游客期望的旅游活动的核心部分，也是导游服务工作的中心环节。 （ ）

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第3题：

（ ）是导游服务的中心环节。

A．参观游览服务

B．迎接服务

C．服务准备

D．送站服务


正确答案：A
在导游服务的各个环节中，参观游览服务是处于中心环节地位的。

第4题：

图书馆业务工作的中心环节是用户服务工作。（ ）


答案：对
解析：

第5题：

从接待旅游团的地陪的角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。

A.各站联络服务
B.生活照料服务
C.旅游购物服务
D.参观游览服务

答案：D
解析：

第6题：

（ ）是旅游活动中最重要的部分，是旅游者购买的旅游产品的核心内容，也是导游服务工作的中心环节。

A．接站服务

B．参观游览服务

C．核对、商定活动日程

D．购物、餐饮及社交娱乐服务


正确答案：B
在游客旅游活动的六大要素中，游是很重要的，因此参观游览服务是旅游活动的最重要内容。

第7题：

决定导游语言特征的因素是( )．

A．导游服务工作的特点

B．导游服务对象的特点

C．导游工作的特点

D．导游服务的特点


正确答案：A

第8题：

随着时代的发展，对导游服务也提出了越来越高的要求，未来导游工作的发展趋势是【 】

A．导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样

B．导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化

c．导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样

D．导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化


正确答案：A

第9题：

从接待旅游团的地陪角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。

A.各站联络服务
B.生活照料服务
C.旅游购物服务
D.参观游览服务

答案：D
解析：
参观游览是团体旅游者出游的主要目的，因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。

第10题：

地陪服务工作的中心环节是（）。

  • A、迎接服务
  • B、住店服务
  • C、参观游览服务
  • D、送行服务

正确答案:C

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