接站服务
讲解服务
参观游览服务
住宿、餐饮、娱乐服务
第1题:
游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的____。
第2题:
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的( )作用。
A、纽带
B、标志
C、反馈
D、扩散
第3题:
导游服务从事的是对旅游活动的客体——游客的接待服务。 ( )
第4题:
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的核心部分,也是导游服务工作的中心环节。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第5题:
( )是旅游活动中最重要的部分,是旅游者购买的旅游产品的核心内容,也是导游服务工作的中心环节。
A.接站服务
B.参观游览服务
C.核对、商定活动日程
D.购物、餐饮及社交娱乐服务
第6题:
l、游客旅游活动的成败更多地取决于( )。
A、导游服务质量
B、旅游行程
C、旅游价格
D、旅游产品
第7题:
是旅游者期望的旅游活动的核心部分,也是旅游产品消费的主要内容。
A、导游讲解
B、参观游览
C、旅游活动
D、导游服务
第8题:
游客旅游活动的成败更多地取决于 【 】
A.旅游产品
B.旅游行程
C.产品质量
D.导游服务质量
第9题:
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的__________ ,也是导游服务工作的__________ 。
第10题:
游客往往通过导游带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的__________。