()是导游服务的重头戏,也是旅游活动的核心内容。
第1题:
导游服务质量包括导游讲解的质量、为游客提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 【 】
第2题:
导游服务是随着商业性旅游活动的出现而产生的.( )
第3题:
下面正确的说法有( )。
A.古代的向导服务具有偶然性
B.古代的“向导”与今天的导游性质是一样的
C.士人漫游也是我国古代的一种旅行形式
D.导游服务是人们在旅行、旅游活动中的一种需要
第4题:
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的核心部分,也是导游服务工作的中心环节。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第5题:
( )是旅游活动中最重要的部分,是旅游者购买的旅游产品的核心内容,也是导游服务工作的中心环节。
A.接站服务
B.参观游览服务
C.核对、商定活动日程
D.购物、餐饮及社交娱乐服务
第6题:
导游服务是一项______和______的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程.
第7题:
是旅游者期望的旅游活动的核心部分,也是旅游产品消费的主要内容。
A、导游讲解
B、参观游览
C、旅游活动
D、导游服务
第8题:
导游服务从事的是对旅游活动的客体——游客的接待服务。 ( )
第9题:
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的__________ ,也是导游服务工作的__________ 。
第10题: