导游资格考试
导游员带团服务工作的特点是（）。A、环境的流动性B、文化经典性C、接触的短暂性D、工作的主动性E、服务的契约性
题目
导游员带团服务工作的特点是（）。
- A、环境的流动性
- B、文化经典性
- C、接触的短暂性
- D、工作的主动性
- E、服务的契约性
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
导游员的带团技能，是指导游员根据_________和_________，熟练运用能提高旅游产品_________的方式、方法和技巧的能力．
旅游团的整体需要 不同游客的个别需要 使用价值
第2题：
导游员带团的成功体现在两个方面：_________和_________．
导游内容为游客接受的程度 游客对于导游工作的配合程度
第3题：
导游员带团的目的是要游客服从自己。 【 】
第4题：
导游员在开展带团服务工作时，需要运用的技能主要有（）。
- A、组织技能
- B、交际技能
- C、协作技能
- D、讲解技能
正确答案:A,B,C,D
第5题：
导游员带团游览出发前应该做好哪些工作？
正确答案:导游必须至少提前l0分钟抵达出发地点；站立车旁，礼迎旅游者上车；核实、清点实到人数；提醒注意事项；开车前再次清点人数。
第6题：
导游员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了( )的带团理念．
A．服务的契约性
B．工作的主动性
C．有序引导
D．诚信待人
第7题：
导游带团特点是()。
A、流程的标准化
B、接触的短暂性
C、工作的流动性
D、服务的主动性
第8题：
需要在善后工作阶段进行书面总结的导游员主要有( )．
A．带团参加盛大庆典的
B．首次带团的
C．带团过程中发生游客自杀事件的
D．接待VIP团的
第9题：
带团过程中，导游员如何预防游客走失？
正确答案: 1.提醒游客记住旅行社名称，旅游车的车号和标志，下榻饭店的名称、电话号码，带上饭店的店徽等；游览时，提醒游客不要走散，自由活动不要走得太远，不要回饭店太晚，不要去热闹、拥挤、秩序乱的地方。
2.在出发前或旅游车离开饭店后，导游应向游客报告一天的行程、游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址。在游览点，地陪要借助景区示意图向游客介绍游览路线，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点。
3.时刻和游客在一起，经常清点人数。
4.地陪、全陪和领队应密切配合，全陪和领队要主动做好旅游团的断后工作。
5.导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。
第10题：
导游员在带团期间，其（）的不固定性决定了其工作强度的不确定性。
- A、工作时间
- B、工作内容
- C、工作对象
- D、工作地点
正确答案:A