导游资格考试

导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利。

题目

导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利。

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第1题:

简述对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则。


正确答案:

(1)不宜突出了儿童,冷落了其他旅游者。
(2)不宜给儿童买食物、买玩具。
(3)即使家长同意也不宜单独把旅游者的孩子带出活动。
(4)儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服什么药,绝不能将自己随身携带的药品给儿童服用。

第2题:

在经得旅游者同意的情况下,导游人员可以私自携带自己的亲友随旅游团活动。


正确答案:错误

第3题:

某游客告知导游员打算带一名5岁小孩随团参加北京双飞7日旅游团,导游员需告知这名游客,该儿童应按成人票价的( )付费。

A、10%

B、20%

C、50%

D、30%


正确答案:C

第4题:

旅游团中若有游客要求导游人员转递的物品中有不法的嫌疑,导游人员应及时向公安机关举报。()


正确答案:错误

第5题:

在旅游团中,常有成年旅游者携带儿童旅游的情况,对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时,还应该怎样根据儿童的生理和心理特征,做好关系和照料工作?


正确答案: (1)导游员在儿童饮食起居方面要多关心,多向家长了解其生活习惯。
(2)天气变化时,导游员要及时提醒家长给孩子增减衣服;人多拥挤时,要帮助家长带好孩子;在工作时间或陪同旅游者活动时,不要单独把客人的孩子带走,也不宜给儿童买零食和玩具。
(3)儿童生了病,导游员要及时建议家长请医生诊治,而不宜建议服什么药,更不能将自己随身携带的药品给孩子服用。

第6题:

对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则,即( )。

A.不宜给儿童买食物
B.不宜给儿童买玩具
C.不宜建议家长请医生诊治
D.不宜单独把儿童带出活动
E.不宜突出儿童而冷落其他游客

答案:A,B,D,E
解析:
对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”原则:不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童、而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。

第7题:

旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用。


正确答案:错误

第8题:

某游客告知导游员打算带一名7岁的小孩参加北京双飞10日旅游团,导游员应告诉该游客,儿童需按成人票价的( )付费.

A.50%

B.100%

C.10%

D.20%


正确答案:A

第9题:

导游员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利。()


正确答案:错误

第10题:

导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。


正确答案:错误

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