导游资格考试
下列话题中，不属于导游人员与游客谈话禁忌的是（）A、疾病B、对方隐私C、兴趣爱好D、国家机密
题目
下列话题中，不属于导游人员与游客谈话禁忌的是（）
- A、疾病
- B、对方隐私
- C、兴趣爱好
- D、国家机密
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相似问题和答案
第1题：
下列话题中，不属于导游人员与游客谈话禁忌的是（）。
A.疾病
B.对方隐私
C.兴趣爱好
D.国家机密
B.对方隐私
C.兴趣爱好
D.国家机密
答案：C
解析：
显而易见，兴趣爱好可作为导游与游客交谈的话题，且能拉近与游客的心理距离。
第2题：
“一句话能把人说笑，也能把人说跳”，这句话是体现了导游人员把握心理服务要领中的（）
A:尊重游客
B:微笑服务
C:使用柔性语言
D:与游客建立“伙伴关系”
B:微笑服务
C:使用柔性语言
D:与游客建立“伙伴关系”
答案：C
解析：
第3题：
湖南的导游员在接待东北游客时，对长沙话“策”与东北话“忽悠”进行了比较．这位导游员运用了______的比较分析法．
正确答案：
民谚比较
民谚比较
第4题：
游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答
- A、直接明确回答
- B、婉言回答
- C、暂缓回答
- D、沉默以对
正确答案:B
第5题：
使用下列哪种语言为游客导游的人员为中文导游员（）。
- A、俄语
- B、普通话
- C、闽南话
- D、朝鲜族语
正确答案:B,C
第6题：
下列关于导游人员对客服务的说法中，正确的是（）。
A.导游人员不要代为游客保管证件
B.导游人员可自备药品为游客治病
C.导游人员可免费带其亲友随团活动
D.若游客确有困难，可为其转递食品
B.导游人员可自备药品为游客治病
C.导游人员可免费带其亲友随团活动
D.若游客确有困难，可为其转递食品
答案：A
解析：
导游人员需要集中证件办理有关手续时，应通过领队向客人收取，用完后立即归还，不要代为保管；导游人员应该学习预防和治疗旅行常见病的知识，掌握紧急救护的方法，以便在关键时刻为游客争取救治时间，但是不得随意将自备药品提供给患者。
第7题：
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。
正确答案:错误
第8题：
导游人员，特别是接待外国游客的导游人员应坚持“内外有别”的原则，严守国家机密，任何导游不得向游客谈及旅行社内部事务和旅游费用。( )
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（）
- A、带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，打社旗
- B、由于景点维修闭馆，经与游客、领队和全陪商议后改换景点
- C、由于细心照顾与精彩的导游讲解，接受游客自愿支付的小费
- D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
正确答案:D
第10题：
导游人员要严守国家机密，在接待入境游客时要坚持的原则是（）
- A、游客至上
- B、履行合同
- C、内外有别
- D、文明服务
正确答案:C