导游资格考试
划分旅游饭店星级的依据有（）。A、饭店的建筑、装潢、设备、设施条件B、饭店的设备设施维修保养状况C、饭店的管理水平D、饭店的服务质量
题目
划分旅游饭店星级的依据有（）。
- A、饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
- B、饭店的设备设施维修保养状况
- C、饭店的管理水平
- D、饭店的服务质量
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第1题：
我国旅游饭店星级划分与评定的法律依据包括( )．
A．《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》
B．《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级标准》
C．《中华人民共和国旅游饭店的划分与评定国家标准》
D．《中华人民共和国旅游法规》
正确答案：ABC
第2题：
《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四星级和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对（）进行全面评价。
正确答案:饭店产品
第3题：
根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行( )。
A.三星级
B.四星级
C.五星级
D.六星级
正确答案：C
C
[解析]我国饭店评定分为五个等级，一二三四五星级。2003年国家旅游局对星级标准进行了修订，在五星级之上增设了更高档“白金五星级”，作为目前我国星评体系中的最高级别。
C
[解析]我国饭店评定分为五个等级，一二三四五星级。2003年国家旅游局对星级标准进行了修订，在五星级之上增设了更高档“白金五星级”，作为目前我国星评体系中的最高级别。
第4题：
按照国际惯例及旅游饭店星级的划分与评定标准，康乐部是四、五星级旅游饭店必不可少的条件。
正确答案:正确
第5题：
《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，四、五星级饭店都应24小时提供送餐服务。
正确答案:错误
第6题：
旅游饭店的星级划分标准有哪几种？星级饭店的符号是什么？
正确答案: 旅游饭店共划分为：一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和白金五星6种。星级越高，表示旅游饭店的档次越高。
星级以镀金五角星为符号。用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。
第7题：
《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四、五星级饭店应有专门的酒吧或茶室。
正确答案:正确
第8题：
简述旅游饭店星级划分的依据。
正确答案：
(1)饭店的建筑，装潢，设备、设施的条件。
(2)饭店的设备设施的维修保养状况。
(3)饭店的管理水平。
(4)饭店的服务管理。
(5)饭店的服务项目。
(1)饭店的建筑，装潢，设备、设施的条件。
(2)饭店的设备设施的维修保养状况。
(3)饭店的管理水平。
(4)饭店的服务管理。
(5)饭店的服务项目。
第9题：
我国旅游饭店的等级是如何划分的？我们是如何申报星级饭店？
正确答案: 1、我国旅游饭店的划分采用星级制.等级按一星、二星、三星、四星、五星（包含白金五星）划分星级越高，等级越高。星级的有效和标志的使用权为五年。
2、旅游饭店开业或者更新改造以后，即可申报相应的预备星级。预备星级饭店开业一年后。
3、再分验收合格和不合格两种情况。
4、星级评定组织及权限。
旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定工作的实施办法和检查细则，授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作，组织实施五星级饭店的评定与复核工作，保有对各级饭店星级评定机构评定所评定饭店星级的否决权。
第10题：
《旅游饭店星级的划分与评定》适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店
正确答案:错误