导游资格考试
旅游纠纷协商原则不包括（）A、地位平等原则B、依法协商原则C、自愿协商原则D、合理合法原则
题目
旅游纠纷协商原则不包括（）
- A、地位平等原则
- B、依法协商原则
- C、自愿协商原则
- D、合理合法原则
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第1题：
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过( )途径解决。
A、调解、协商、仲裁、诉讼
B、协商、调解、仲裁、诉讼
C、 调解、协商、诉讼、仲裁
D、协商、调解、诉讼、仲裁
参考答案：B
第2题：
根据旅行社经营业务范围划分，旅游纠纷的类型不包括（）
- A、入境旅游纠纷
- B、边境旅游纠纷
- C、国内旅游纠纷
- D、出境旅游纠纷
正确答案:B
第3题：
以协商解决旅游纠纷（和解）必须遵守的原则包括( )．
A．自愿原则
B．平等原则
C．合法原则
D．优先原则
正确答案：ABC
第4题：
旅游纠纷协商是指旅游纠纷双方当事人依据事实，按照国家法律法规、政策和旅游合同的规定，对旅游纠纷产生的原因，进行客观的分析，在平等的基础上互谅互让，使纠纷得到自行解决。
正确答案:正确
第5题：
处理旅游纠纷的方式主要有（）
- A、协商
- B、调解
- C、投诉
- D、仲裁
- E、诉讼
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
处理旅游纠纷最具旅游特色的一种是（）
- A、协商
- B、调解
- C、诉讼
- D、投诉
正确答案:D
第7题：
属于旅游纠纷处理的主要途径有哪些？（）
- A、协商
- B、调解
- C、仲裁
- D、诉讼
正确答案:A,B,C,D
第8题：
根据旅游投诉制度处理旅游纠纷方式不包括【 】
A．协商
B．调解
C．仲裁
D．单方弃权
正确答案：D
第9题：
在处理旅游纠纷中，有（）解决方式
- A、协商
- B、调节
- C、投诉
- D、仲裁
正确答案:A,B,C,D
第10题：
判断题
旅游纠纷协商是指旅游纠纷双方当事人依据事实，按照国家法律法规、政策和旅游合同的规定，对旅游纠纷产生的原因，进行客观的分析，在平等的基础上互谅互让，使纠纷得到自行解决。
A
对
B
错
正确答案：
对
解析：
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