导游资格考试
下列关于游客走失的叙述正确的是（）。A、游客走失可能是导游的原因造成的B、游客走失可能是自身原因造成C、找到走失的游客后不应该指责训斥D、游客走失全陪没有责任E、因没有全陪，接待散客异地拼团时游客走失的可能性更大
题目
下列关于游客走失的叙述正确的是（）。
- A、游客走失可能是导游的原因造成的
- B、游客走失可能是自身原因造成
- C、找到走失的游客后不应该指责训斥
- D、游客走失全陪没有责任
- E、因没有全陪，接待散客异地拼团时游客走失的可能性更大
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
自由活动时游客走失，导游的正确处理方式是（ ）。
A．立即报告旅行社
B．找回走失者，应表示高兴，问明情况，提出善意批评
C．找回走失者后提出严肃批评
D．找回走失者后绝不能批评
正确答案：AB
AB是正确的做法，当游客回来后，导游不应该严厉批评，为使该游客和其他游?客引以为戒，也不能不批评。
AB是正确的做法，当游客回来后，导游不应该严厉批评，为使该游客和其他游?客引以为戒，也不能不批评。
第2题：
下列关于导游人员为防止游客走失的说法中，不属于在游客自由活动时应提醒的内容是（ ）。
A.提醒游客不要走得太远
B.提醒游客不要回饭店太晚
C.提醒游客不要走散
D.提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
B.提醒游客不要回饭店太晚
C.提醒游客不要走散
D.提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
答案：C
解析：
为了防止游客在自由活动时走失，导游人员应提醒游客不要走的太远；不要回饭店太晚；不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方。选项C的内容属于团体游览时应该提醒的内容。
第3题：
游客走失往往会影响团队行程和气氛，还可能造成严重后果．导游人员应该如何避免发生游客走失事故？
正确答案：
2．(1)导游应每天早晨及时向游客通报一天的行程安排，让游客对全天安排心中有数，增强自觉性；(2)到达景点后，要求游客记住旅游车的特征、车号、停车地点及上车时间，并在景点导游图前介绍游览路线；(3)游览过程中，随时留意游客动向，防止走失；(4)在景区危险区域，禁止游客打闹，建议游客不要远离主要游线；(5)自由活动提醒游客不要走得太远，不要回饭店太晚，不去社会秩序混乱的地方；(6)事先征得游客同意，登记游客手机号码，保持联系
2．(1)导游应每天早晨及时向游客通报一天的行程安排，让游客对全天安排心中有数，增强自觉性；(2)到达景点后，要求游客记住旅游车的特征、车号、停车地点及上车时间，并在景点导游图前介绍游览路线；(3)游览过程中，随时留意游客动向，防止走失；(4)在景区危险区域，禁止游客打闹，建议游客不要远离主要游线；(5)自由活动提醒游客不要走得太远，不要回饭店太晚，不去社会秩序混乱的地方；(6)事先征得游客同意，登记游客手机号码，保持联系
第4题：
游客走失如何处理？
正确答案: 一、在景点中走失：
（1）立即寻找
（2）寻求景点公安及管理部门帮助寻找
（3）与饭店联系，看其是否回到饭店
（4）向接待社领导报告
（5）做好善后工作
（6）写出书面事故报告
二、自由活动时，旅游者走失：
（1）立即报告接待社和公安部门
（2）做好善后工作
（3）其走失出现其他情况，应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。
第5题：
导游在找到走失的游客后，绝不可对其进行指责，而应问清（）。
A.走失的时间
B.走失的地点
C.走失的原因
D.走失的结果
B.走失的地点
C.走失的原因
D.走失的结果
答案：C
解析：
第6题：
走失游客归队后，如责任在游客，导游应对游客提出婉转的批评，并让其向其他游客道歉。（ ）
正确答案：×
第7题：
在下列旅游事故中，属于导游工作事故的是（）。
A.漏接旅游团
B.错接旅游团
C.游客走失
D.游客误机
E.游客溺水
B.错接旅游团
C.游客走失
D.游客误机
E.游客溺水
答案：A,B,D
解析：
第8题：
游客在游览活动中走失，下列说法正确的是( )。
A、地陪立即了解情况
B、地陪迅速寻找
C、领队、全陪迅速寻找
D、地陪带领其他游客继续游览
正确答案：ACD
第9题：
下列造成游客走失的常见原因中，不正确的是（）。
A.导游没有讲清楚游览路线
B.导游人员没有认真阅读接待计划
C.游客没有记清停车位置和车号
D.导游的讲解不能引起游客的兴趣
B.导游人员没有认真阅读接待计划
C.游客没有记清停车位置和车号
D.导游的讲解不能引起游客的兴趣
答案：B
解析：
第10题：
下列旅游故障中属于重大故障的是（）。
- A、游客走失
- B、丢失钱物
- C、一般车祸
- D、集体食物中毒
正确答案:D