成都导游年审考试

优秀的导游人员应该具备()。A、良好的仪容仪表B、举止文明,礼貌端庄C、衣着整洁D、言谈举止落落大方

题目

优秀的导游人员应该具备()。

  • A、良好的仪容仪表
  • B、举止文明,礼貌端庄
  • C、衣着整洁
  • D、言谈举止落落大方
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第1题:

保安员的行为举止要求中不包括()。

  • A、举止端庄
  • B、仪容整洁
  • C、举止规范
  • D、语言文明

正确答案:D

第2题:

乘务人员的仪表要求包括()

  • A、人仪容整洁
  • B、仪表端庄
  • C、举止大方
  • D、待客有礼

正确答案:A,B,C,D

第3题:

治保员的行为举止要求中不包括()。

A、举止端庄

B、仪容整洁

C、举止规范

D、语言文明


参考答案:D

第4题:

交通行政执法人员在执法时应当:()。

  • A、着装整洁
  • B、仪容端庄
  • C、风纪严整
  • D、举止文明

正确答案:A,B,C,D

第5题:

服务人员要(),仪表大方。按规定穿着工作服,保持仪容整洁,行为举止自然,姿态端雅,维护公司整体形象。

  • A、穿戴整齐
  • B、衣着整洁
  • C、文明礼貌
  • D、用语清晰

正确答案:B

第6题:

服务礼仪是通过()对顾客表示尊重和友好的行为规范。

  • A、言谈举止
  • B、仪容仪表
  • C、微笑礼貌
  • D、文明用语

正确答案:A

第7题:

出租汽车驾驶员仪容仪表应注意以下哪些方面()

  • A、应做到精神饱满,端庄大方,举止文明,礼貌待客
  • B、应按规定着装,正确佩带服务标志,配饰得体,衣着整洁
  • C、使用服务禁语
  • D、不得在车内吸烟,不得向车外抛物、吐痰

正确答案:A,B,D

第8题:

文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。 ( )


正确答案:√

第9题:

城市公共汽电车驾驶员操作规范规定:城市公共汽电车驾驶员应衣着整洁、()。

  • A、仪表端庄;
  • B、举止大方;
  • C、文明礼貌;
  • D、彬彬有礼。

正确答案:A,B,C

第10题:

人的精神风貌主要通过自己的仪容仪表和言谈举止显示出来。因此,专业技术人员形象塑造的重点内容之一,就是注重()和言谈举止。

  • A、仪容仪表
  • B、精神饱满
  • C、形象端庄

正确答案:A

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