领队资格考试

旅游者要求清真餐或者素餐，必须（）。A、在与组团社签约时提出B、在行前说明会上向领队提出C、在境外旅游期间随时向领队提出D、在境外第一餐时向接待社提出

题目

旅游者要求清真餐或者素餐，必须（）。

  • A、在与组团社签约时提出
  • B、在行前说明会上向领队提出
  • C、在境外旅游期间随时向领队提出
  • D、在境外第一餐时向接待社提出
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第1题：

在核对和商定日程时，若领队提出新增旅游项目，地陪应该（）。

A.婉言拒绝
B.及时向组团社反映
C.予以驳回
D.及时向接待社反映

答案：D
解析：
新增旅游项目属于商定日程中提出的较小的修改意见。对于这类意见，首先地陪可在不违背旅游合同的前提下，对合理而又可能的项目，努力予以安排。其次，地陪应考虑到新增游览项目需增收费用，应及时向旅行社有关部门反映，并事先向领队和旅游者说明，若他们同意，订立书面合同，按规定收费，但应注意新增的项目安排不得影响计划项目的实施。最后，如果项目无法满足，应耐心做好解释和说服工作。

第2题：

在境外旅游期间，若发生旅游者滞留不归的情况,领队应及时向（）报告。

A.境外警方
B.当地接待社
C.国内组团社
D.我国驻该国使领馆
E.滞留不归者所在单位

答案：C,D
解析：

第3题：

下列有关旅游团领队的义务的说法正确的是（ ） A．旅游团领队应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律、风俗习惯以及其他有关注意事项 B．旅游团领队在带领旅游者旅行、游览过程中，应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示 C．旅游团领队在境外遇到特殊困难和安全问题时，应当及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告 D．旅游团领队不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费


正确答案：ABCD

第4题：

在境外旅游期间，若发生旅游者死亡，领队应及时报告和通知（）。

  • A、境外接待社
  • B、国内组团社
  • C、我驻该国使领馆
  • D、死者亲属
  • E、境外警方

正确答案:B,C

第5题：

组团社及其旅游团队领队对境外接待社在旅游安排方面有什么要求？


正确答案: 组团社及其旅游团队领队应当要求境外接待社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求其不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动，不得擅自改变行程、减少旅游项目，不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。

第6题：

在核对日程时，领队提出与原日程不符的要求时，全陪应（）。

A.立即与地陪协商解决
B.向领队解释，说明日程已定不能更改
C.请领队征求全团旅游者的意见
D.及时报告国内组团社

答案：D
解析：

第7题：

在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。

A.与地陪协商解决
B.请领队征求全团旅游者意见后合理处理
C.及时报告组团社
D.向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

答案：C
解析：
全陪与领队商谈日程时，应将双方持有的旅行计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入，全陪应向组团社报告。商计时，应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排，可主随客便；若变动较大而又无法安排，应做详细解释；如果领队和旅游者坚持，又有特殊理由，全陪应及时请示组团社，再做决定。日程商定后，让领队向全团正式宣布。

第8题：

在境外旅游期间，如遇到可能危及旅游者人身安全的情况时，领队应该（）。

A.劝说旅游者中止旅游活动
B.及时报告组团社
C.向旅游者说明真实情况
D.向旅游者发出明确警示
E.采取有效的防止措施

答案：C,D,E
解析：
在带领旅游者在境外旅行、游览过程中，领队应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照组团社的要求采取有效措施，防止危害的发生。

第9题：

组团旅行社和游客之间签订的旅游合同，在实施过程中若需变更其中任何一项，都必须由（）。

  • A、组团社和接待社商议确定，向游客说明
  • B、领队和境外商议确定，向游客说明
  • C、当地导游与游客商议确定，报组团社
  • D、领队代表组团社与游客商议，经后者同意认可

正确答案:D

第10题：

团队在境外旅游期间，发生任何重大事件，领队都应该在第一时间向（）汇报。

  • A、我国驻事发国使领馆
  • B、组团社
  • C、接待社
  • D、国家旅游行政管理部门

正确答案:A

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