领队资格考试

在境外景点游览时,领队的主要任务是()。A、监督导游的工作,维护游客的合法权益B、组织协调,保证游览活动顺利进行C、做必要的辅助讲解,帮助游客欣赏美景D、用中文导游讲解,帮助不懂外语的游客欣赏讲解

题目

在境外景点游览时,领队的主要任务是()。

  • A、监督导游的工作,维护游客的合法权益
  • B、组织协调,保证游览活动顺利进行
  • C、做必要的辅助讲解,帮助游客欣赏美景
  • D、用中文导游讲解,帮助不懂外语的游客欣赏讲解
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

_______,亦称讲解导游方式,它包括导游人员在游客旅行、游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。


正确答案:
实地口语导游方式

第2题:

导游人员注意讲解后的导游服务包括()。

A:回顾一下讲解内容
B:巧妙回答游客的提问
C:引导游客“换位欣赏”
D:告知游客相关注意事项
E:温习“旧内容”

答案:B,C,D
解析:

第3题:

景区导游员的游览讲解一般应该选择的进行时间是( ).

A.到达某一主要景点即开始讲解

B.待游客较为集中后开始

C.游览途中边走边讲

D.见游客对景点比较感兴趣时


正确答案:B

第4题:

所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为


正确答案:正确

第5题:

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。( )


答案:错
解析:
导游讲解服务包括游客在目的地旅行时导游人员所做的沿途讲解、参观旅游地的导游讲解,以及座谈、访问和某些参观点的口译服务等。

第6题:

__________是用凝练的词句概括出所游览景点的督导之处,给游客留下深刻印象的导游讲解手法。


正确答案:
画龙点睛法

第7题:

为防止游客在景点游览时走失,地陪应做好的工作有()。

A.在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车号
B.在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点
C.在游览中要以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引游客
D.在导游讲解中防止他人跟团听讲
E.在游览中要注意游客动向,提醒掉队的游客跟上团队

答案:A,B,C,E
解析:

第8题:

以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( ).

A.在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词

B.在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项

C.在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解

D.游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词


正确答案:C

第9题:

地陪在导游讲解结束后的服务包括()

A:游客提出与游览无关的问题,也要耐心解答
B:在自由活动时,告知集合时间?和地点
C:告知游客相关注意事项
D:巧妙回答游客的提问
E:引导游客“换位欣赏”

答案:C,D,E
解析:

第10题:

景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始


正确答案:正确

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