企业培训师(二级)

员工职业生涯发展是人力资源部门的事,与培训部门有关系吗?

题目

员工职业生涯发展是人力资源部门的事,与培训部门有关系吗?

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第1题:

培训是人力资源部门的事。()


正确答案:错

第2题:

员工职业生涯开发的主题是( )。

(A)直线主管

(B)人力资源部门

(C)职业生涯委员会

(D)员工个人


答案:D

第3题:

组织职业生涯规划的“执行”部门是()

A.员工个体

B.主管部门

C.人力资源部门

D.人力资源部门


参考答案:C

第4题:

强调组织作用的模式时,员工职业生涯规划制定的具体程序是()。

A.对员工进行评价
B.员工所在部门向上级或公司人力资源管理部门推荐
C.员工的上级与员工面谈
D.制定发展规划
E.实施培训

答案:A,B,C,D,E
解析:
强调组织作用的模式 企业从众多员工中发现有培养前途者,通过与其沟通订立个人职业生涯发展规划并按照规划进行培训。具体程序是: 1.对员工进行评价。一般在新员工作一段时间后进行,由其上级负责。除一般的评价外,还应按照高一级岗位的要求进行评价,以确定该员工是否具有发展潜力。
2.员工所在部门向上级或公司人力资源管理部门推荐。上级或公司人力资源管理部门根据员工的基本情况和考核结果确定是否应对其进行培养。
3.员工的上级与员工面谈。双方就员工的发展交换意见,就发展目标达成共识。
4.制定发展规划。发展规划包括一定时期的发展目标、培训内容、培训方法等。培训内容根据员工现有素质与目标岗位之间的差距确定。
5.实施培训。培训应根据发展规划分阶段实施,由员工的直接主管负责。
6.反馈、评价。每一项培训结束后,员工的直接主管与员工本人进行沟通,评价一下培训是否达到了目标,如未达到应采取什么补救措施。

第5题:

组织职业生涯管理的通过为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会,协助员工实现职业生涯发展目标。因而,组织职业生涯管理的实质是()

A. 培训员工

B. 人力资源规划

C. 把员工职业生涯规划纳入组织人力资源规划体系

D. 组织社会化


正确答案:B

第6题:

由于销售额持续下降,齐总得企业人力资源部门计划在第二季度末针对市场销售人员举行一次员工培训。人力资源部门首先了解市场和销售部门需要什么样的培训。总汇以后,人力资源部门就开始与有关的培训机构联系。最后,人力资源部门决定在月末进行为期3天的培训,讲授如何提高员工销售技巧。在培训过程中,员工决定很受鼓舞,认为课程内容很吸引人。3天很快过去,各个部门的员工都回到各自的岗位上,开始新的工作。人力资源部门想通过这次培训,使销售额有所上升。但是,培训过去1个月了,在月底绩效考核的时候,销售额依然下降,人力资源部门不解:辛辛苦苦花钱请来了培训师,培训为什么就一点作用都不起呢?

1. 上述案例说明,造成这种情况的原因是()

A 培训计划不周

B 培训师没有水平

C 人力资源部门失职

D 培训目标不明确

2. 培训的五个步骤中,最终的检查是很重要的。案例中人力资源部门检查的是()

A 培训的目的是否实现

B 员工之间的关系

C 员工的积极性

D 企业的信誉是否有待提高

3. 为了达到培训的目的,人力资源部门应该在培训和培训后()

A 检查员工是否将所学的知识运用到实际工作中去

B 检查员工是否有迟到早退的现象

C 检查员工是否有总结和思考的能力

D 检查员工是否有反馈

4. 如果你是该企业人力资源部门的经理,()才能实现销售额上升

A 培训的目的针对员工个人的发展

B 绩效考核要与培训挂钩

C 定期地收集员工对此培训的反馈,并不断地鼓励他们

D 以上措施都可以


答案:AAAD

第7题:

公共部门()的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来,通过各种方法和手段,在实现公共部门战略目标的同时,帮助员工达成个人发展目标,实现组织和个人的共赢。

A.劳动关系管理

B.人力资源规划

C.培训与开发

D.人员职业生涯规划与管理


正确答案:D

第8题:

组织部门中,“负责员工激励、培训与开发、劳动关系协调等”是()的基本职责。

A、行政部门

B、人力资源部门

C、推广部门

D、财务部门


参考答案:B

第9题:

在员工关系管理过程中,人力资源管理部门的职责是( )。

A.具体实施企业文化建设方案

B.直接处理员工意见

C.提出员工职业生涯发展的建议

D.规划员工的职业生涯


正确答案:D

第10题:

在员工关系管理中,非人力资源管理部门的职责有( )。

A.提出员工职业生涯发展的建议
B.直接处理员工的有关意见
C.具体实施企业文化建设方案
D.建立沟通的机制和渠道
E.受理员工的各种意见

答案:A,B,C
解析:
本题考查非人力资源管理部门的职责。选项DE属于在员工关系管理中人力资源管理部门的职责。

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