企业培训师（二级）
在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用（）方法，增强培训效果。A、头脑风暴法；B、组织对照法；C、刺激法；D、塑造法。
题目
在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用（）方法，增强培训效果。
- A、头脑风暴法；
- B、组织对照法；
- C、刺激法；
- D、塑造法。
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相似问题和答案
第1题：
对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是( )
(A)观察法
(B)问卷调查法
(C)面谈法
(D)工作分析法
正确答案：C
第2题：
采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时，可以分为()等几个阶段。
A:发现问题
B:明确目的
C:预先分析
D:归纳总结
E:需求分析
B:明确目的
C:预先分析
D:归纳总结
E:需求分析
答案：A,C,E
解析：
绩效差距分析模型是一种重点分析方法。绩效差距分析方法的环节如下：(1)发现问题阶段；(2)预先分析阶段；(3)需求分析阶段。本考点在新教材中已删除。
第3题：
某咨询公司在为某工厂进行员工培训咨询时发现：5年来，培训主管每年依据《培训需求调查表》反馈的内容进行培训课程设置，但每年设置的课程几乎没有变化。造成这种现象的主要原因是（ ），应为该厂设计以（ ）为主的培训需求分析方法。
A．培训主管没有对调查表进行汇总；问卷调查法
B．基层管理者无法提出适宜的培训需求；素质模型分析法
C．员工的学习能力不高；资料分析法
D．培训课程与《培训需求调查表》脱节；访谈法
正确答案：B
第4题：
简述利用问卷调查员工的培训需求也是培训管理者较常采用的一种方法。在进行调查问卷的设计时，我们应注意以下表中的一些问题。
正确答案:1、问题清楚明了，不会产生歧义；
2、语言简洁；
3、问卷尽量用匿名方式；
4、多采用客观问题方式，易于填写；
5、主观问题要有足够空间填写意见。
第5题：
进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或（ ）的调查方式。
A.现场观测法
B.电话会议法
C.书面调查法
D.综合采用上述方法
B.电话会议法
C.书面调查法
D.综合采用上述方法
答案：A
解析：
进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或现场观测的调查方式。
第6题：
企业在进行调查研究时，可以采用的方法主要有()。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.资料分析法
D.比较研究法
E.头脑风暴法
B.问卷调查法
C.资料分析法
D.比较研究法
E.头脑风暴法
答案：A,B,C,D,E
解析：
第7题：
某家电公司人力资源部在总结全年工作时，认为公司的培训工作存在有待改进的地方，如培训需求与培训内容有差距，受训人员对部分培训教师不认可，培训教材脱离实际工作，培训费用经常超预算等。为此，人力资源部决定采用问卷调查评估法，对公司的培训工作进行一次全面评估。
请结合哪里，回答以下问题：
1.问卷调查法可以对培训的哪些环节进行评估？并举例说明。（8分）
2.实施问卷调查法评估法的主要步骤有哪些？（10分）
请结合哪里，回答以下问题：
1.问卷调查法可以对培训的哪些环节进行评估？并举例说明。（8分）
2.实施问卷调查法评估法的主要步骤有哪些？（10分）
答案：
解析：
问卷调查法主要用对培训项目中培训内容、培训课程、培训师、培训场地、培训教材等主要环节的调查评估。
举例说明：检查培训目标与工作任务的匹配度，评价学员在工作中对培训内容的应用情况，了解学员偏爱的学习方法，了解学员对培训师所用的教学方法的态度等。
2．答：（1）明确要通过问卷调查了解什么信息
（2）设计问卷：问卷的顺序，问卷的表达方式，问卷的实际内容，问题的形式，培训评估问卷的类型。
（3）测试问卷
（4）正式开展调查
（5）进行资料分析，编写调查信息报告
举例说明：检查培训目标与工作任务的匹配度，评价学员在工作中对培训内容的应用情况，了解学员偏爱的学习方法，了解学员对培训师所用的教学方法的态度等。
2．答：（1）明确要通过问卷调查了解什么信息
（2）设计问卷：问卷的顺序，问卷的表达方式，问卷的实际内容，问题的形式，培训评估问卷的类型。
（3）测试问卷
（4）正式开展调查
（5）进行资料分析，编写调查信息报告
第8题：
对在职员工进行培训需求分析时,通常采用()方法来评估在职员工的培训需求。
A、绩效分析法
B、组织分析法
C、任务分析法
D、人员分析法
参考答案：A
第9题：
工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用（）培训需求调查方法。
- A、问卷法
- B、观察法
- C、面谈法
- D、档案法
正确答案:C
第10题：
采用交谈法进行培训需求调查，可以按照对象分为哪几类，每类人员交谈的关键是什么？
正确答案:（1）新员工：组织文化、规章制度、职业化心态等内容。
（2）专员级员工：岗位技能、专业技能等内容。
（3）主管级员工：职业化、管理技能等内容。
（4）经理级员工：管理技能、领导力提升等内容。