助理人力资源管理师(三级)

在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法A、个人面谈法B、现场面谈法C、集体面谈法D、团队分析法E、任务分析法

题目

在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法

  • A、个人面谈法
  • B、现场面谈法
  • C、集体面谈法
  • D、团队分析法
  • E、任务分析法
参考答案和解析
正确答案:A,C
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第1题：

面谈法如何收集需求信息?()

A培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息

B培训者和培训对象面对面地进行交流

C以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定差距所在

D培训者亲自到员工的工作岗位上去了解员工的具体情况


参考答案A

第2题：

运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（ ）。

A．影响员工的工作

B．对培训者的面谈技巧要求高

C．占用培训者大鞋的时问

D．会受到面谈者主观因素影响


正确答案：D
教材第122页

第3题：

进行需求分析所使用的面谈法包括（ ）等具体操作方法。

A．任务分析法

B．集体会谈法

C．团队分析法

D．个人面谈法

E．现场观察法


正确答案：BCD

第4题：

运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()

A:影响员工的工作
B:对培训者的面谈技巧要求高
C:会占用培训者大量时间
D:不能激发受训者的学习热情

答案：D
解析：
运用面谈法收集培训需求信息有一些缺点，具体包括：培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时间，这在一定程度上可能会影响员工的工作，而且会占用培训者大量的时间；面谈对培训者的面谈技巧要求高，一般员工不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和自己的不足，员工在没有了解面谈者真实意图的时候，不会将其个人发展计划告知培训者。

第5题：

确认培训需求需要收集相关的信息，常用方法有______。

A．问卷调查法

B．访谈法

C．行为观察法

D．甘特图法


正确答案：ABC

第6题：

在培训对象中，挑选一批首席问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，我们称这种培训需求信息收集方法为（ ）

A．面谈法

B．重点团队分析法

C．观察法

D．头脑风暴法

E．工作任务分析法


正确答案：AB

第7题：

运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

(A)影响员工的工作

(B)对培训者的面谈技巧要求高

(C)占用大量的时问

(D)会受到面谈者主观因隶影响


正确答案：D

第8题：

运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )．

A．影响员工的工作

B．对培训者的面谈技巧要求高

C．占用大量的时间

D．会受到面谈者主观因素影响


正确答案：D
D【解析】面谈法有其自身的缺点：培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时间，这在一定程度上可能会影响员工的工作，而且会占用培训者大量的时间．另外，面谈对培训者的面谈技巧要求高，一般员工都不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和自己的不足，员工在没有了解面谈者真实意图的时候，不会将其个人发展计划告知培训者．

第9题：

运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

A:影响员工的工作
B:对培训者的面谈技巧要求高
C:占用大量的时间
D:会受到面谈者主观因素影响

答案：D
解析：
面谈法的缺点包括：①在问题的讨论上需要较长时间，可能会影响员工工作，并且会占用培训者大量的时间;②面谈对于培训者的面谈技巧要求高，员工在没有了解面谈者真实意图的时候，不会将个人发展计划告知培训者。

第10题：

面谈法在工作信息收集方面的优点包括（）

  • A、有助于收集到较多的、更深入的工作信息
  • B、可以简单而迅速地收集工作信息，应用面广
  • C、能够及时进行控制和引导
  • D、工作的成本较低
  • E、可以得到具体准确、直观性强的信息

正确答案:A,C,E

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