助理人力资源管理师(三级)
员工培训情感成果评估的测量方法包括（ ）。A、态度调查B、笔试C、现场观察D、访谈E、关注某小组
题目
员工培训情感成果评估的测量方法包括（ ）。
- A、态度调查
- B、笔试
- C、现场观察
- D、访谈
- E、关注某小组
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相似问题和答案
第1题：
培训效果评估的指标包括（ ）。
A．认知成果
B．技能成果
C．情感成果
D．绩效成果
E．投资回报率
正确答案：ABCDE
教材第141页
教材第141页
第2题：
员工培训技能成果的测量方法不包括()
A:工作抽样
B:员工访谈
C:现场观察
D:专家评定
B:员工访谈
C:现场观察
D:专家评定
答案：B
解析：
技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。其测量方法是现场观察、工作抽样、专家评定。而访谈则属于情感成果的测量方法。本考点在新教材中已删除。
第3题：
员工培训情感成果评估的测量方法包括（ ）。
A．态度调查
B．笔试
C．现场观察
D．访谈
E．关注某小组
正确答案：ADE
员工培训情感成果评估的测量方法包括：访谈、关注某小组和态度调查。笔试用来测评认知成果；现场观察用来评估技能成果。
员工培训情感成果评估的测量方法包括：访谈、关注某小组和态度调查。笔试用来测评认知成果；现场观察用来评估技能成果。
第4题：
某企业开展员工操作规范、质量标准等培训，这种培训成果属于（ ）。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
答案：B
解析：
本题考查的是技能成果的内涵。技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果，主要表现在所掌握的技能水平。以及在实践活动中被应用的程度，即技能学习与技能转换两个方面。认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
第5题：
培训效果评估的指标包括()
A:认知成果
B:学习成果
C:情感成果
D:绩效成果
E:投资回报率
B:学习成果
C:情感成果
D:绩效成果
E:投资回报率
答案：A,C,D,E
解析：
培训效果评估的指标包括：(1)认知成果；(2)技能成果；(3)情感成果；(4)绩效成果；(5)投资回报率。
第6题：
培训效果评估的指标包括（ ）。
( A )认知成果
( B )技能成果
( C )情感成果
( D )绩效成果
( E )投资回报率
正确答案：ABCDE
第7题：
员工培训开发效果评估包括（ ）。
A.实施过程评估B.教师教材评估C.教学环境评估D.组织管理评估
E.成果应用反馈
A.实施过程评估B.教师教材评估C.教学环境评估D.组织管理评估
E.成果应用反馈
答案：A,B,D,E
解析：
第8题：
对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（ ）。
A．访谈
B．态度调查
C．关注某小组
D．现场观察
正确答案：D
情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。对培训的情感成果进行评估时，其测量方法主要包括：访谈、关注某小组和态度调查。D项常用于对技能成果和绩效成果的测量。
情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。对培训的情感成果进行评估时，其测量方法主要包括：访谈、关注某小组和态度调查。D项常用于对技能成果和绩效成果的测量。
第9题：
员工培训技能成果的测量方法包括（ ）。
A.工作抽样
B.绩效评估
C.现场观察
D.行为观察
E.专家评定
B.绩效评估
C.现场观察
D.行为观察
E.专家评定
答案：A,C
解析：
员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法，既可用来评判受训者掌握技能的真实水平，也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。技能成果与上述四个层级体系中的第二层次学习评估和第三层次行为评估密切相关。
第10题：
培训成果评估的重要指标不包括（ ）。
A.技能成果
B.情感成果
C.绩效成果
D.学习成果
B.情感成果
C.绩效成果
D.学习成果
答案：D
解析：
培训成果评估的重要指标有认知成果、技能成果、隋感成果、绩效成果和投资回报率。