工作分析方法中的访谈法其优点是“可了解任职者得工作态度、动机等更深层次的内容，获得的信息准确可行”

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第1题：

()参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解，确定是需要培训，不好保证分析的客观性。

A.工作分析专家

B.任职者

C.主管

D.客户

参考答案：C

第2题：

( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A:访谈法
B:工作任务分析法
C:日志法
D:重点团队分析法

答案：B

解析：

工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工完成工作任务的差距所在。

第3题：

关于访谈法在工作分析中的运用的表述正确的是()。

A. 运用此种方法可对任职者的工作态度与工作动机等深层次内容进行详细的了解

B. 访谈法，按照其结构化程度，主要有以下几种类型：个别员工访谈法，群体访谈法和主管人员访谈法

C. 访谈法按照其对象类型可分为：个别员工访谈法，群体访谈法和主管人员访谈法

D. 面谈的程序可以是结构化的，也可以是非结构化的

参考答案：ACD

第4题：

以下不属于访谈法的优点是（）

A、对生理特征的分析非常有效
B、成本低
C、能发现新的工作信息
D、双向沟通，对任职者的了解较深入

正确答案:B

第5题：

工作分析者就某个职务或职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法，从而对任职者的工作态度与工作动机等深层次内容有详细的了解的工作分析方法是（）

A、访谈分析法
B、问卷调查法
C、工作日制法
D、观察分析法

正确答案:A

第6题：

能够较全面、深人地了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息，取得的信息较为客观、准确，这是工作分析方法中（　　）的优点。

A.察法法

B.访谈法

C.职务描述

D.岗位描述'

答案：A

解析：

观察法是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。该方法的优点是有关人员可以较全面、较深入地了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息，取得的信息较为客观和准确，但它不适用于工作循环周期长和以脑力劳动为主的工作，也不能得到有关任职资格要求的信息，对于紧急而又偶然的工作行为也不适用。因此，观察法往往作为一种辅助方法，与其他方法联合使用。

第7题：

需要对其工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻的了解，收集信息一般采用的方法是（）

A、面谈法
B、问卷法
C、工作导向型分析系统
D、人员导向型分析系统

正确答案:A

第8题：

下列关于职位分析方法中的访谈法的说法，错误的是( )。

A.通过与任职者进行面对面的访谈，可以获得其他职位分析方法不能了解到的工作活动和关键要素

B.访谈法是一种相对来说比较简单但却十分迅速的信息搜集方法

C.访谈法存在的问题之一是搜集上来的信息本身可能是已经被扭曲的

D.在以确定任职资格条件和绩效考核标准为主要目的进行的职位分析中，访谈法得到的运用最为广泛

参考答案：D

第9题：

在工作分析的访谈法中访谈的核心是（）

A、工作设置目的
B、工作内容
C、工作性质和范围
D、任职者所负的责任

正确答案:C

第10题：

下列属于聘请外部专家进行工作分析的优点的是（）

A、外部专家花费的费用会比较高
B、工作任职者对外部专家有时候不能完全接受
C、外部专家由于对工作业务缺乏了解，某种程度上会影响工作分析进程
D、外部专家经验更丰富

正确答案:D

助理人力资源管理师(三级)

工作分析方法中的访谈法其优点是“可了解任职者得工作态度、动机等更深层次的内容，获得的信息准确可行”

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