助理人力资源管理师(三级)

下列()描述了与构建职位以提高组织效率和员工满意度有关的过程。A、工作说明书B、工作分析C、职位选拔D、职位设计

题目

下列()描述了与构建职位以提高组织效率和员工满意度有关的过程。

  • A、工作说明书
  • B、工作分析
  • C、职位选拔
  • D、职位设计
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第1题:

要想提高组织的有效性和工作质量,需要:()

A、提高管理者及员工的工作绩效

B、改善员工满意度

C、履行社会责任

D、增强员工组织生活的动力和兴趣


参考答案:ABD

第2题:

绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

任务分析是收集、组织、评估与()有关的任务、职责等信息的过程,以决定员工需要什么培训来提高工作效率的方法。

A人员

B组织

C工作

D工作流程


正确答案:C

第4题:

关于职位设计法,说法不恰当的是( )

A.效率型职位设计法标准化程度和重复程度都很高,员工厌倦,缺乏兴趣

B.激励型职位设计法让员工感到有趣和比较满意

C.激励型职位设计法寻求用一种最简单的方法来对工作加以组织,从而获得最高的效率

D.效率型职位设计法会降低职位的复杂程度

答案:C
解析:
效率型职位设计法:①建立在工业工程学的基础上,它寻求用一种最简单的方法来对工作加以组织,从而获得最高的效率 ②降低职位的复杂程度,从而使其达到每个人在接受培训后几乎都能迅速胜任工作的简单化程度。

第5题:

如果在一个组织中,存在着许多非正式群体,各群体相互之间看法分歧,但这些群体内部的凝聚力却很强。这样,当这些群体对该组织高层领导的态度很不一致时,对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断:()

A 工作效率与员工满意度均很高

B 工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性,员工满意度很高

C 工作效率高,员工的平均满意度适中,但满意度高低相当分散

D平均工作效率低,员工满意度很高


参考答案:B

第6题:

()是企业较为有效的激励方法,不仅可以增加员工忠诚度及减少员工流失,还可以提高组织的效率。

A、岗位轮换

B、职位晋升

C、内部晋升

D、内部竞聘


正确答案:B

第7题:

搞好人员的招聘与录用有利于()

A、保证组织的人员素质

B、提高人员的使用效率

C、增加组织员工的满意度

D、提高员工队伍战斗力

E、增加组织员工的凝聚力


参考答案:ABCE

第8题:

下列与员工招聘工作的无关的是()。

A提高员工素质

B提高饭店的知名度

C增补新员工

D提高员工满意度


正确答案:D

第9题:

平衡计分卡中的设计体现了以学习和成长为核心的思想,将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素,分别衡量()等指标,以考评员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化

A.员工保持率
B.员工生产力
C.员工满意度的增长
D.员工流动率
E.员工保留率

答案:A,B,C
解析:
平衡计分卡中的设计体现了以学习和成长为核心的思想,将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素,分别衡量员工保持率、员工生产力、员工满意度的增长等指标,以考核员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化。如果企业改善了这些方面,则员工的潜能就可能得以充分发挥,而企业的技术结果就会进一步得到提高,企业的组织文化氛围就会向更好的方向发展。

第10题:

下列与员工招聘工作的无关的是()。

  • A、提高员工素质
  • B、提高旅游企业的知名度
  • C、增补新员工
  • D、提高员工满意度

正确答案:D

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