初级社会工作者

面谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定()的过程。A、是否建立专业协助关系B、双方职责C、双方角色D、服务对象需求和目的

题目

面谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定()的过程。

  • A、是否建立专业协助关系
  • B、双方职责
  • C、双方角色
  • D、服务对象需求和目的
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第1题:

韩先生第一次面谈时向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括()。

A:了解服务对象求助的愿望
B:增强服务对象的信心
C:初步判断服务对象的问题和需要
D:收集资料
E:与服务对象签订协议

答案:A,C,E
解析:
考点:申请与接案阶段。

第2题:

在社会工作的工作过程中,社会工作者与服务对象之间的关系是( )。

A.双方合作,共同面对与解决问题
B.社会工作者是指路人,服务对象是跟从者
C.社会工作者单向地给予服务对象某种服务
D.社会工作者是绝对的专家,服务对象只能服从

答案:A
解析:
社会工作是社会工作者帮助和协助有困难、有需要的群体克服困难的过程。这一过程并不是社会工作者单向地向服务对象提供服务,而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程,也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作,就很难有效地实现“助人自助”的目标。

第3题:

社会工作者在制订服务计划的时候,目标设定包括的程序和工作有( )。

A.确定服务对象的需要和问题

B.共同选择适当的目标

C.选择介入系统

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

E.确定目标并决定目标的先后次序


正确答案:ABDE

第4题:

社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中,通过交谈了解了小丽希望改变的内容,并且和小丽讨论了双方对彼此的期望,最后共同达成了初步协议,确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务( )

A.激励并促进服务对象进入角色
B.界定服务对象的问题
C.达成初步协议
D.促进并诱导服务对象态度和行为的改变
E.澄清角色期望和义务

答案:B,C,E
解析:
面谈的任务:①界定服务对象的问题。②澄清角色期望和义务。③激励并促进服务对象进入角色。④促进和诱导服务对象态度和行为的改变。⑤达成初步协议。协议的形式包括书面和口头两种,主要目的在于双方有一个目标与约束,以便后续工作富有成效。 ⑥决定工作进程。在接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有终结服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段等可能。

第5题:

会谈是________之间一种面对面地讨论问题,以确定是否建立专业协助关系的过程。

A.社会工作者与服务对象
B.社会工作者与社会工作者
C.服务对象与服务对象
D.社会工作者与服务对象的家人

答案:A
解析:

第6题:

收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,社会工作者接着面临的工作重点是( )。


A.与服务对象签订工作协议

B.与服务对象一起制订服务的工作计划

C.根据问题对服务对象开展服务

D.根据问题确定需要采用的服务方法

答案:B
解析:
收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划,保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。设计服务对象的基本内容、服务对象希望改变的问题、工作计划目标、服务开展的基本阶段和采取的主要方法、服务开展的期限及联系方式。

第7题:

会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定( )的过程。

A.是否建立专业协助关系
B.双方职责
C.双方角色
D.服务对象需求和目的

答案:A
解析:
会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程。同时也是一种有意识、有目标的人际互动。

第8题:

在个案工作中,收集完服务对象的资料后,社会工作者下一步的工作是( )。

A.为服务对象制定服务计划 B.与服务对象签订工作协议 C.评估服务对象的问题以确定帮助的介入点 D.采取不同的策略和方法开展服务

答案:C
解析:
收集案主个人和家庭资料,然后对他们的问题进行评估,以决定帮助的介入点。

第9题:

社会工作者在面谈过程中有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有( )功能。

A.提供支持
B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑
C.协助服务对象建立对自己的正确看法
D.替服务对象做决定
E.促成服务对象为解决问题采取有效的行动

答案:A,B,C,E
解析:
考点:治疗性沟通。 治疗性沟通具有以下功能:①提供支持;②减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑;③协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法;④促成服务对象为解决问题采取有效的行动。

第10题:

社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,则要()。

A:终结服务
B:转介其他机构
C:进行沟通
D:进入下一个助人阶段

答案:A
解析:
在完成对问题界定的任务后,社会工作者需要作出一项决定,即终止服务还是继续服务。当存在以下情况时,即可终结服务:①机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越,服务的数量适于其他机构,其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构);②服务对象不愿接受服务,机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题;③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题,或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

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