中级社会工作者
在小组工作过程中，协助小组工敏锐感受组员发出的信息，并使工顺利引导成员与其他成员进行互动的基本工作技巧是（ ）。A、沟通和互动技巧B、会议技巧C、控制小组进程技巧D、整合技巧
题目
在小组工作过程中，协助小组工敏锐感受组员发出的信息，并使工顺利引导成员与其他成员进行互动的基本工作技巧是（ ）。
- A、沟通和互动技巧
- B、会议技巧
- C、控制小组进程技巧
- D、整合技巧
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相似问题和答案
第1题：
小组工作的技巧包括( )。
A．沟通和互动技巧
B．控制小组进程技巧
C．小组管理技巧，
D．策划小组活动的技巧
E．小组会议技巧
正确答案：ABDE
第2题：
社会工作者通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是（ ）。
A.促进组员沟通的技巧
B.与组员沟通的技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧
B.与组员沟通的技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧
答案：B
解析：
在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧，属于与组员沟通的技巧。
第3题：
在小组工作中，工作员要适当挑战组员的内心，即工作者为了助人。有时要对组员的言行不一，表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战，提示其内心的矛盾和冲突。工作员这样做是在运用（ ）。
A．沟通和互动技巧
B．控制小组进程技巧
C．小组会议技巧
D．提升小组成员
E．策划小组活动技巧
正确答案：B
小组工作常用的技巧包括：沟通和互动技巧、控制小组进程技巧、小组会议技巧和策划小组活动技巧。其中控制小组进程技巧具体包括：适当的给出解释；提供精神支持；促进承担责任；避免行为失当；连接集体和个人；严格设定界限；适当挑战内心；飞来妥善处理和整合小组行动。而适当挑战内心的含义是：工作员压迫挑战组员的内心；即工作者为了助人，有时要对组员的言行不一、表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战，揭示其新的矛盾和冲突。见教材第五章第四节控制小组进程技巧。因此选项B正确答案。
小组工作常用的技巧包括：沟通和互动技巧、控制小组进程技巧、小组会议技巧和策划小组活动技巧。其中控制小组进程技巧具体包括：适当的给出解释；提供精神支持；促进承担责任；避免行为失当；连接集体和个人；严格设定界限；适当挑战内心；飞来妥善处理和整合小组行动。而适当挑战内心的含义是：工作员压迫挑战组员的内心；即工作者为了助人，有时要对组员的言行不一、表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战，揭示其新的矛盾和冲突。见教材第五章第四节控制小组进程技巧。因此选项B正确答案。
第4题：
在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的( )。
A.促进组员沟通技巧
B.与组员沟通技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧
B.与组员沟通技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧
答案：A
解析：
沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。题中的表述属于促进组员沟通层面的技巧。
第5题：
下列小组工作沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有(j
A:提醒组员相互倾听
B:对信息进行磋商
C:适当帮助梳理
D:鼓励组员相互表达
E:及时进行小结
B:对信息进行磋商
C:适当帮助梳理
D:鼓励组员相互表达
E:及时进行小结
答案：B,C,E
解析：
社会工作者开展小组工作实务时要掌握与组员沟通及促进组员沟通两个层面的技巧。AD项属于促进组员沟通的技巧，错误。
第6题：
告知可选方案是小组工作技巧中的( )的内容。
A．沟通和互动技巧
B．小组会议技巧
C．小组管理技巧
D．策划小组活动技巧
正确答案：B
B[提示] 小组会议技巧主要包括：做好开场演讲、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善以等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟。
B[提示] 小组会议技巧主要包括：做好开场演讲、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善以等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟。
第7题：
社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于()。
A:专注与倾听技巧
B:互动交流技巧
C:适当自我表露技巧
D:适当帮助梳理技巧
B:互动交流技巧
C:适当自我表露技巧
D:适当帮助梳理技巧
答案：C
解析：
适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。
第8题：
“整合小组行动”属于小组工作常用技巧中的( )。
A．沟通和互动技巧
B．控制小组进程技巧
C．小组会议技巧
D．策划小组活动技巧
E．小组协调技巧
正确答案：B
第9题：
社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（ ）。
A.专注与倾听技巧
B.互动交流技巧
C.适当自我表露技巧
D.适当帮助梳理技巧
B.互动交流技巧
C.适当自我表露技巧
D.适当帮助梳理技巧
答案：C
解析：
适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。
第10题：
社会工作实务中，小组工作的技巧包括( )。
A.沟通和互动技巧
B.控制小组进程技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧
E.小组会议技巧
B.控制小组进程技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧
E.小组会议技巧
答案：A,C,D
解析：
随着社会工作实务的发展，小组工作技巧不断丰富和完善。在整个小组工作的过程中，包括建立关系、诊断、系统观察、组织和介入小组、领导、沟通、参与小组、专业判断、运用社会资源、过程记录和评估小组过程等，都需要运用小组工作技巧。其具体包括：①沟通与互动技巧；②小组讨论技巧；③小组评估技巧；④小组活动设计技巧。