中级社会工作者

在同事督导团体的组成中,主要的技巧有( )。A、每次会议都推选一位成员轮流主持会议B、注意价值的共同性C、人数一般不超过7位D、团体成员间签订明确的契约E、注意搜集正反两方面的反馈

题目

在同事督导团体的组成中,主要的技巧有( )。

  • A、每次会议都推选一位成员轮流主持会议
  • B、注意价值的共同性
  • C、人数一般不超过7位
  • D、团体成员间签订明确的契约
  • E、注意搜集正反两方面的反馈
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第1题:

某城区从事老人服务的六位社会工作者每月都聚在一起开督导会议,讨论在老人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法,每次会议推选一位成员轮流主持,每位成员都有主持会议的机会。这种督导形式的特点包括(  )。
?

A.成员应是机构督导

B.成员以同等地位参与

C.成员是新进机构人员

D.成员可以来自不同机构

E.成员在专业上有共同需求

答案:B,D,E
解析:
题中的督导形式属于同事督导,同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。

第2题:

督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队,老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有(  )。
?

A.倾听团体成员的表达,把握重点

B.在讨论的每个段落总结并形成结论

C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

D.在最方便时组织和安排督导会议

E.讨论过程进行适当的修正

答案:A,B,E
解析:
团体督导是一位督导者和数位被督导者以小组讨论的方式,定期(通常是每周、每两周、或每半个月举行一次,每次一至两个小时)举行讨论会议。团体督导的技巧 主要体现在团体督导会议的主持过程中,大致有以下几方面: ①督导者须熟悉团体成员的姓名、性格,并与之建立良好关系。 ②督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。A项符合该技巧。 ③督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。E项符合该技巧。 ④督导者虽然事先早有所准备,但讨论过程宜富有弹性地进行适当修正。督导者必须把握讨论进度、掌握讨论议题的广度和深度,不宜在同一主题上停滞太长时间。 BD两项不符合该技巧。 ⑤督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的回应和引导。 ⑥督导者应善于应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型 ”(理性)的成员所表述的观点,给予及时的回应和引导。这里的回应和引导不分先后,因此不需要首先对 “社会感情型”成员的观点进行回应与引导。C项不符合该技巧。 ⑦督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论,并在督导结束时进行归纳,形成清晰、具体的结论,以便被督导者能够领悟,并应用于服务实践中。

第3题:

某社会服务机构的几名从事医务社会工作的工作者定期进行聚会,共同探讨在工作中遇到的问题,商议解决的办法。这几名社会工作者在聚会中可以采用的技巧有( )。

A.团体成员要签订明确的契约,契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等

B.设定基本规则,如均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈,避免无意义的奖励式意见等

C.安排一些非正式交流时间,这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外,有机会更加充分地交流

D.注意同事督导会议的反馈,包括对督导的过程进行全面反馈,既有正面的反馈,也有负面的反馈

E.每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团体的希望和需求,如需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、希望给予下一步服务的建议、希望得到协助、以便作出选择等


正确答案:BCE
关于同事督导会议组织的技巧,主要有以下几方面:(1)设定基本规则,如均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈,避免无意义的奖励式意见等;(2)每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团体的希望和需求,如需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、希望给予下一步服务的建议、希望得到协助、以便作出选择等;(3)安排一些非正式交流时间,这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外,有机会更加充分地交流。

第4题:

在同事督导团体组成中,主要的技巧有()。

A:每次会议都推选一位成员轮流主持会议
B:注意价值的共同性
C:要明确成员的角色分工
D:团体成员间签订明确的契约
E:注意搜集正反两方面的反馈

答案:B,C,D,E
解析:
同事督导的技巧包括:①注意价值的共同性;②团体成员一般不超过七位,以确保团体有充分的时间进行讨论,满足所有成员的需求,同事督导会议还要清楚了解成员的各种期待,尝试发现潜在或隐藏的团体目标;③团体成员要签订明确的契约,契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等,签订契约的成员要有明确的承诺,保证能够坚持参加同事督导会议,同时还要明确成员的角色分工;④注意同事督导会议的反馈,包括对督导的过程进行全面反馈,既有正面的反馈,也有负面的反馈。

第5题:

关于同事督导团体组成的说法,正确的是()。

A.团体成员技术层次相同
B.团体成员不少于10人
C.团体成员需观点一致
D.团体成员不需签订契约

答案:A
解析:

第6题:

督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导,增进他们对机构、同事、工作内容的了解,并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。

A:倾听团体成员的表达,把握重点
B:在讨论的每个段落总结并形成结论
C:直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
D:在最方便时组织和安排督导会议
E:联结不同观点,并作比较分析

答案:A,B,C,E
解析:
考点:团体督导的技巧要点。

第7题:

同辈督导团体的成员可能来自不同机构或团队,所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括()

A.团体成员的角色分工
B.团体成员承诺提交相关服务记录
C.每次会议持续的时间和会议程序
D.团体成员承诺坚持参加督导会议
E.会议主持人需完成团体督导记录

答案:A,C,D
解析:
契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等,签订契约的成员要有明确的承诺,保证能够坚持参加同辈督导会议; 同时还要明确成员的角色分工,如谁来负责会议时间和场地的安排,谁来负责会议秩序的维持等。

第8题:

团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中,包括()。

A.督导者须事先早有准备,但讨论时宜富有弹性地加以修正

B.督导者须熟悉团体成员的性别、性格,并与之建立良好关系

C.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导

D.督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力

E.督导者须尽量促使团体成员能自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议


正确答案:ACDE
ACDE[提示] 团体督导会议的主持过程中的技巧,大致有七个方面,选项ACDE符合题意。

第9题:

同事督导是社会工作专业机构中经常采用的一种督导形式,但是,同事督导的人员构成是有一定要求的。关于同事督导团体组成的说法,正确的是()。

A.团体成员技术层次相同
B.团体成员不少于10人
C.团体成员来自本机构
D.由一个专业权威主持

答案:A
解析:

第10题:

同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队,所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括( )。

A.团体成员的角色分工
B.团体成员承诺提交相关服务记录
C.每次会议持续的时间和会议程序
D.团体成员承诺坚持参加督导会议
E.选出领导者

答案:A,C,D
解析:
契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等,签订契约的成员要有明确的承诺,保证能够坚持参加同事督导会议; 同时还要明确成员的角色分工,如谁来负责会议时间和场地的安排,谁来负责会议秩序的维持等。

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