物业管理师
如果企业员工集中，且（），则宜建立一级物业服务企业培训体系。A、项目机构数量较多B、员工整体素质较高C、培训资源比较充裕D、培训资源较紧缺
题目
如果企业员工集中，且（），则宜建立一级物业服务企业培训体系。
- A、项目机构数量较多
- B、员工整体素质较高
- C、培训资源比较充裕
- D、培训资源较紧缺
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第1题：
物业服务企业培训体系包括（ ）。
A．一级培训体系
B．二级培训体系
C．三级培训体系
D．外派培训
E．入职培训
正确答案：AB
第2题：
加强物业服务企业的公共关系能力建设，我们应掌握( )等要点。
A．确立物业服务企业公共关系工作的明确目标
B．加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识
C．要把物业服务企业建设成开放型、透明型的企业
D．要采取一切可能的方法来增强物业服务企业在公众面前的信誉度
E．搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机进的处理能力
正确答案：ABCE
第3题：
提高物业服务企业员工素质的重要途径是( )。
A．晋升培训
B．操作层员工的知识和能力培训
C．外派培训
D．管理层员工的知识和能力培训
正确答案：C
第4题：
某物业服务企业下属项目较多，而且项目所在地比较分散且物业类型结构复杂。该公司可采用的培训体系是( )。
A:一级培训体系
B:二级培训体系
C:一、二级混合培训体系
D:以上都可以
B:二级培训体系
C:一、二级混合培训体系
D:以上都可以
答案：B
解析：
第5题：
外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即( )。
A:企业工作发展需要所需的外派培训
B:员工工作岗位性质所需的外派培训
C:员工个人发展需要所需的外派培训
D:企业为奖励员工而外派其参加的培训
B:员工工作岗位性质所需的外派培训
C:员工个人发展需要所需的外派培训
D:企业为奖励员工而外派其参加的培训
答案：B
解析：
第6题：
物业服务企业培训分为入职培训.操作层员工的知识和能力培训.管理层员工的知识和能力培训.()等
A.试用培训
B.专题培训
C.晋升培训
D.外派培训
答案：BCD
第7题：
关于物业服务企业的说法，正确的是 （ ）。
A.物业服务企业的注册资本不得低于50万元
B.新设立的物业服务企业的暂定期为两年
C.各等级的物业服务企业均应建立企业信用档案系统
D. 一级资质物业服务企业必须管理两种类型以上物业
E. 二级资质物业服务企业必须管理两种类型以上物业
A.物业服务企业的注册资本不得低于50万元
B.新设立的物业服务企业的暂定期为两年
C.各等级的物业服务企业均应建立企业信用档案系统
D. 一级资质物业服务企业必须管理两种类型以上物业
E. 二级资质物业服务企业必须管理两种类型以上物业
答案：A,C,D,E
解析：
【解析I新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。故B选项排除。
第8题：
物业服务企业培训体系包括( )。
A．一级培训体系
B．入职培训
C．操作层员工的知识和能力培训
D．外派培训
E．二级培训体系
正确答案：AE
第9题：
物业服务企业培训体系包括( )。
A:一级培训体系
B:二级培训体系
C:一级培训体系和二级培训体系
D:一级培训体系、二级培训体系和三级培训体系
B:二级培训体系
C:一级培训体系和二级培训体系
D:一级培训体系、二级培训体系和三级培训体系
答案：C
解析：
第10题：
物业管理企业员工集中，且培训资源较紧缺，宜建立（）级培训体系。
- A、一
- B、二
- C、三
- D、四
正确答案:A