物业管理师

下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（　）管理。A、物业档案资料 B、房屋出租 C、房屋中介服务 D、物业经营

题目

下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（　）管理。

  • A、物业档案资料 
  • B、房屋出租 
  • C、房屋中介服务 
  • D、物业经营
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第1题：

物业服务合同的标的是( )。

A．物业管理企业提供个体性服务

B．物业管理企业提供的公共性服务

C．业主提供的私人服务

D．业主提供的公共性服务


正确答案：B

第2题：

物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( )，物业服务的对象是( )。

A．公共性物业服务，物业管理区域内的全体业主

B．公共性物业服务，全体业主

C．物业服务，物业管理区域内的全体业主

D．物业服务，全体业主


正确答案：A

第3题：

下列关于物业服务企业的说法，错误的是( )。

A．物业服务企业具有独立的企业法人资格

B．物业服务企业属于服务性企业

C．物业服务企业属于微利型企业

D．物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能


正确答案：C
物业服务企业的特征主要有以下三个： ①物业服务企业是独立的企业法人； ②物业服务企业属于服务性企业； ③物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能。

第4题：

关于物业服务企业提供物业服务合同的约定以外的服务项目的说法，正确的有（ ）。

A:提供这种服务，是物业服务企业的法定义务
B:这种服务，原则上是一种有偿服务
C:提供这种服务，需经业主委员会同意
D:提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定
E:服务项目，必须是公共性质的物业服务

答案：B,D
解析：

第5题：

下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是()管理。

A:物业档案资料
B:房屋出租
C:房屋中介服务
D:物业经营

答案：A
解析：
本题考核的知识点为物业服务企业提供物业服务的项目。物业服务企业提供的合同约定物业服务的项目，一般包括以下方面：(1)物业共用部位的维修、养护和管理；(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；(3)物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；(4)公共绿化的养护和管理；(5)车辆停放管理；(6)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；(7)装饰装修管理服务；(8)物业档案资料管理。

第6题：

下列不是物业服务企业的主要特征的是（ ）。

A．物业企业是独立的企业法人

B．物业服务企业属于服务性企业

C．物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能

D．物业服务企业是依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体


正确答案：D
物业服务企业特征主要有：(1)物业企业是独立的企业法人；(2)物业服务 企业属于服务性企业；(3)物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能。

第7题：

下列各项中，不属于物业管理服务内容的是()。

A:物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B:代收代交各项公用事业费用
C:物业装饰装修管理服务
D:物业档案资料的管理

答案：B
解析：
物业管理服务是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的公共性基础服务。具体地说，物业管理服务主要包括以下内容：(1)房屋共用部位的维修、养护与管理；(2)房屋共用设施设备的维修、养护与管理；(3)物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理；(4)物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务；(5)物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务；(6)物业装饰装修管理服务；(7)特约服务和延伸服务；(8)物业服务合同中约定的其他服务。

第8题：

物业经营管理企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般有()。

A、管理型物业服务企业

B、专业型物业服务企业

C、投资型物业服务企业

D、综合型物业服务企业

E、所有物业管理公司


参考答案：ABD

第9题：

下列关于物业服务合同的表述正确的是()。

A:物业服务合同属于合同法上无名合同范畴
B:物业服务企业以自己的名义从事管理和服务活动
C:物业服务企业不可以自行将专业服务项目委托他人完成
D:物业服务合同具有特定的财产管理内容
E:物业服务合同独立于委托合同

答案：A,B,D,E
解析：

第10题：

下列属于写字楼按企业资源经营分类的有()。

A:物业资源经营
B:业主及客户资源经营
C:物业服务企业资源经营
D:物业服务项目资源经营
E:物业管理文化资源经营

答案：A,B,C,E
解析：
写字楼按企业资源经营分类可分为：①物业资源经营；②业主及客户资源经营；③物业服务企业资源经营；④物业管理文化资源经营；⑤物业服务企业资本经营。

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