基本制度与政策

多选题关于物业服务企业提供物业服务合同约定以外的服务项目的说法，正确的有（　　）。[2012年真题]A提供这种服务，是物业服务企业的法定义务B这种服务，原则上是一种有偿服务C提供这种服务，需经业主委员会同意D提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定E服务项目，必须是公共性质的物业服务

题目
多选题
关于物业服务企业提供物业服务合同约定以外的服务项目的说法，正确的有（　　）。[2012年真题]
A

提供这种服务，是物业服务企业的法定义务

B

这种服务，原则上是一种有偿服务

C

提供这种服务，需经业主委员会同意

D

提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定

E

服务项目，必须是公共性质的物业服务

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第1题：

物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托的是( )。

A．提供应该的服务

B．提供合同约定的服务项目

C．提供物业服务合同约定以外的服务项目

D．供水、供气


正确答案：C

第2题：

以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是( )。

A．服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同，双主权利义务关系明确

B．提供物业服务合同外的服务，并不是物业服务企业的法定义务

C．合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定

D．物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务


正确答案：A

第3题：

以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是( )。

A．服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同，双主权利义务关系明确

B．提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务

C．合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定

D．物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务


正确答案：A

第4题：

《物业管理条例》规定，物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由（）支付。

A:物业服务企业
B:双方约定
C:业主
D:业主委托代理机构

答案：B
解析：
《物业管理条例》第四十四条规定：物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由双方约定。理解这条规定，需注意以下几点：(1)提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务；(2)合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定；(3)物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。

第5题：

关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是 （ ）。

A.物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求
B.物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务
C.物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务
D.单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款


答案：D
解析：
《物业管理条例》第四十四条规定：物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。理解这条规定，需注意以下几点：（1）提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务。（2）合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。（3）物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。对于选项D，单个业主可与物业服务企业协商，就特约服务事项另行订立协议。

第6题：

物业管理企业不能提供物业服务合同约定以外的服务项目。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第7题：

下列关于对酬金制收费形式的表述，错误的是()。

A:酬金制要求业主按照经过审议的预算和物业服务合同的约定，先行向物业服务企业预付物业服务支出
B:物业服务支出为物业服务企业所有（名师解读：所交纳的业主）
C:物业服务企业对所收的物业服务支出仅属代管性质
D:物业服务企业对所收的物业服务支出，不得将其用于物业服务合同约定以外的支出

答案：B
解析：

第8题：

《物业管理条例》关于前期物业服务合同的规定，以下说法正确的是( )。

A．前期物业服务合同可以约定期限

B．前期物业服务合同是一种附终止条件的合同

C．前期物业服务合同可以约定责任

D．前期物业服务合同可以约定义务

E．以上都正确


正确答案：AB

第9题：

下列关于物业管理的表述中，不正确的是()。

A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动
B:对于房屋等建筑物的管理，业主都应选聘物业服务企业来进行管理
C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的
D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定

答案：B
解析：
B项不正确，《条例》并不强制业主必须选择物业服务企业来实施物业管理，业主有权选择适合自己的方式来管理自己的物业。

第10题：

对于物业服务合同约定以外的服务，经双方协商，物业服务企业()。

A:可以收取费用
B:必须收取费用
C:必须免费提供
D:应当收取提供

答案：A
解析：

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