物业管理师

强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。A、现实物业管理市场情况B、价质相符的物业服务原则缺乏足够的认识C、业主不考虑物业服务企业的服务质量和管理成本D、物业管理的主要矛盾

题目

强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。

  • A、现实物业管理市场情况
  • B、价质相符的物业服务原则缺乏足够的认识
  • C、业主不考虑物业服务企业的服务质量和管理成本
  • D、物业管理的主要矛盾
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

《物业管理条例》之所以规定实行物业管理企业资质管理制度,是基于以下( )方面的考虑。

A.针对物业管理企业的管理服务特性,有必要让物业管理企业独立承担民事责任

B.针对当前我国物业管理的发展现状,有必要加强对物业管理企业的资质管理,把好市场准入关

C.针对物业管理企业的管理服务特性,有必要对物业管理企业建立市场准入和清出制度

D.针对物业管理的专业特性,需要实行企业资质审批制度

E.针对物业管理的专业特性,有必要让物业管理企业拥有足够的财务经费


正确答案:BCD

第2题:

以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。

A.不利于物业管理企业提高服务质量

B.不利于物业管理企业降低服务质量

C.利于物业管理企业提高服务质量

D.利于物业管理企业提高服务态度


正确答案:A

第3题:

业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( ),结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。

A.《物业管理条例》

B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》


正确答案:B

第4题:

约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( ),结合物业项目情况、物业收费标准,协商确定物业服务质量要求。

A.《物业管理条例》

B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》


正确答案:B

第5题:

根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行的义务有 ( )。

A.物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算

B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复

C.物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

D.物业管理企业应当每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况

E.物业管理企业应配合业主委员会对物业服务资金的收支情况进行审计


正确答案:ABC

第6题:

业主与物业管理企业约定服务质量标准的依据有()等。

A、《物业服务收费管理办法》

B、物业管理企业的水平

C、《物业管理条例》

D、物业管理企业的人员组成


参考答案:AC

第7题:

根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行()义务。

A.物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况

B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复

C.物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

D.业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违犯违法行为,并直接向主管行业部门报告


正确答案:BC

第8题:

物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。

A.质价相符

B.能够接受

C.价格优惠

D.价格偏低


正确答案:A

第9题:

强调物业管理服务应当价质相符,是针对( )提出的。

A.物业服务企业的发展前景

B.业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想

C.现实物业管理市场情况

D.目前国家对物业服务企业的约束和管理


正确答案:C

第10题:

实行市场调节价的物业服务收费,( )。

A.由业主规定

B.由物业管理企业决定

C.政府干涉决定

D.由业主和物业管理企业自由协商价格


正确答案:D

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