心理咨询师(三级)
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相似问题和答案
第1题：
请简述良好沟通的十项建议。
参考答案：第一，沟通前先澄清概念。第二，检查沟通的真正目的。第三，考虑沟通时的一切背景情况，包括沟通问题的背景、社会环境以及过去的沟通情况等，以便使沟通的信息得以与背景环境相吻合。第四，计划沟通内容时，应尽可能先征求他人的意见。第五，沟通时应注意内容，同时也应注意语调。第六，尽可能传送有利的信息。大凡一件事情，对人们有利的，最易记住。第七，应有必要的反馈跟踪与催促。信息沟通后，必须设法取得反馈，以弄清下属是否确已了解，是否愿意遵行，是否已采取了相应的行动等。第八，沟通时不仅要着眼于现在，还应着眼于未来。第九，应该言行一致。如果领导者言行不一，那么就等于推翻了自己的指令。第十，应该成为一个“好听众”。
第2题：
评估求助者一般心理健康水平的手段是（）。
A.逐个使用国内通用的诊断及鉴别诊断标准进行衡量
B.选择有效测评工具对求助者问题进行质量系统控制
C.逐个使用国际通用的诊断及鉴别诊断标准进行衡量
D.逐个使用“心理健康水平评估十项指标”进行衡量
A.逐个使用国内通用的诊断及鉴别诊断标准进行衡量
B.选择有效测评工具对求助者问题进行质量系统控制
C.逐个使用国际通用的诊断及鉴别诊断标准进行衡量
D.逐个使用“心理健康水平评估十项指标”进行衡量
答案：D
解析：
第3题：
简述王登峰等人提出的心理健康指标。
正确答案：1、了解自我、悦纳自我2、接受他人、善与人相处3、正视现实、接受现实4、热爱生活、乐于工作5、能协调与控制情绪、心境良好6、人格完整和谐7、智力正常8、心理行为符合年龄特征
第4题：
评估求助者一般心理健康水平的手段是（）。
- A、逐个使用国内通用的诊断及鉴别诊断标准进行衡量
- B、选择有效测评工具对求助者问题进行质量系统控制
- C、逐个使用国际通用自诊断及鉴别诊断标准进行衡量
- D、逐个使用“心理健康水平评估十项指标”进行衡量
正确答案:D
第5题：
简述团体治疗的十项特征。
①成员目的比团体整体目的重要。
②讨论偏情绪和感情色彩、问题是个人问题。
③特别强调讨论过程，其次是内容。
④团体只是手段，注重是个人。
⑤采取自由宽松的气氛，减少焦虑。
⑥成员更能相互支持。
⑦成员更能接纳和了解自己，导致变化。
⑧倾向当事人中心。
⑨具有非形式和非组织的类型。
⑩规模较小、人数较少。
略
第6题：
简述绩效管理评估的指标。
答案：
解析：
(1)被评估的人数。最基本的一项指标是真正参与到绩效管理制度中的人数，如果还有没纳入到绩效管理中的人员，找出为什么没有对其进行评估。(2)绩效等级的分布。体现绩效考评质量的一个指标是全部或多数人的绩效结果分数是否过高、过低或趋中。如果存在这样的情况，那么说明可能因为管理不当出现了考评误差。绩效等级的分布可以按照业务单元划分或监管，以确定是否存在失真的趋势，以及这些偏误是否只存在于某些特定的单元里。当然，也可能某一单元的员工绩效确实都很出色，或全都不尽如人意，这还要根据实际情况具体分析。
(3)信息质量。还有一个可以用于评估绩效考评质量的指标是，绩效评估问卷中开放式问题中所收集的信息的质量。
(4)绩效面谈的质量。可以定期对所有员工进行匿名调查，了解主管们如何管理绩效面谈。
(5)绩效管理制度满意度。可以通过问卷调查来收集制度参与者(包括评价对象和评价主体)对制度的看法，常见的调查内容包括公平性、满意度、准确性等。
(6)总体成本／收益比。通过这样一个指标的衡量，有助于判断绩效管理的实用价值。需要注意的是，感知到的成本／收益比可能和实际值有所区别，但这并不能否认感知的重要作用，因为它决定干预能否获得支持，能否得到所需的资源。
(7)单元层次和组织层次的绩效。具体的指标可以是顾客满意度，也可以是单元或组织层次的财务指标，一般来说，绩效管理的实施应该有助于单元和组织绩效的提升。
(3)信息质量。还有一个可以用于评估绩效考评质量的指标是，绩效评估问卷中开放式问题中所收集的信息的质量。
(4)绩效面谈的质量。可以定期对所有员工进行匿名调查，了解主管们如何管理绩效面谈。
(5)绩效管理制度满意度。可以通过问卷调查来收集制度参与者(包括评价对象和评价主体)对制度的看法，常见的调查内容包括公平性、满意度、准确性等。
(6)总体成本／收益比。通过这样一个指标的衡量，有助于判断绩效管理的实用价值。需要注意的是，感知到的成本／收益比可能和实际值有所区别，但这并不能否认感知的重要作用，因为它决定干预能否获得支持，能否得到所需的资源。
(7)单元层次和组织层次的绩效。具体的指标可以是顾客满意度，也可以是单元或组织层次的财务指标，一般来说，绩效管理的实施应该有助于单元和组织绩效的提升。
第7题：
评估求助者的一般心理健康水平的手段是（ ）。
(A)逐个使用国内通用的诊断及鉴别诊断标准进行衡量
(B)选择有效的测评工具对求助者的问题进行质量系统控制
(C)逐个使用国际通用的诊断及鉴别诊断标准进行衡量
(D)逐个使用“心理健康水平评估十项指标”进行衡量
(A)逐个使用国内通用的诊断及鉴别诊断标准进行衡量
(B)选择有效的测评工具对求助者的问题进行质量系统控制
(C)逐个使用国际通用的诊断及鉴别诊断标准进行衡量
(D)逐个使用“心理健康水平评估十项指标”进行衡量
答案：D
解析：
第8题：
样评估求助者一般心理健康水平。
正确答案：评估求助者一般心理健康水平可以用郭念峰教授提出的十个标准其基本内容主要包括以下几个方面：
(1) 心理活动强度。这是指对于精神刺激的抵抗能力。这种抵抗力即心理活动强度主要和人的认识水平有关。一个人对外部事件有充分理智的认识时就可以相对地减弱刺激的强度。另外人的生活经验、固有的性格特征、当时所处的环境条件以及神经系统的类型也会影响到这种抵抗能力。
(2) 心理活动耐受力。这是指长期经受精神刺激的能力也是衡量心理健康水平的指标。慢性的、长期的精神刺激可以使耐受力差的人处在痛苦之中在经历一段时间后便在这种慢性精神折磨下出现心理异常个性改变精神不振甚至产生严重躯体疾病。
(3) 周期节律性。人的心理活动在形式和效率上都有着自己内在的节律性。如果一个人的心理活动的固有节律经常处在紊乱状态不管是什么原因造成的都可以认为他的心理健康水平下降了。
(4) 意识水平。意识水平的高低往往以注意力品质的好坏为客观指标。因为注意水平的降低会影响到意识活动的有效水平。思想不能集中的程度越高心理健康水平就越低由此而造成的其他后果如记忆水平下降等也越严重。
(5) 暗示性。易受暗示的人往往容易被周围环境的无关因素引起情绪的波动和思维的动摇有时表现为意志力薄弱。他们的情绪和思维很容易随环境变化给精神活动带来不太稳定的特点。
(6) 康复能力。这是指从创伤刺激中回复到往常水平的能力。康复水平高的人恢复得较快而且不留什么严重痕迹每当再次回忆起这次创伤时他们表现得较为平静原有的情绪色彩也很平淡。
(7) 心理自控力。情绪的强度、情感的表达、思维的方向和思维过程都是在人的自觉控制下实现的。观察一个人的心理健康水平时可以从他的自我控制能力如何进行判断。为此精神活动的自控能力不失为一个心理健康指标。
(8) 自信心。当一个人面对某种生活事件或工作任务时首先是估计自己的应付能力。一个人是否有恰如其分的自信是精神健康的一种标准。
(9) 社会交往。人类的精神活动得以产生和维持其重要的支柱是充分的社会交往。社会交往的剥夺必然导致精神崩溃出现种种异常心理。
(10) 环境适应能力。当生活环境条件突然变化时一个人能否很快地采取各种办法去适应并以此保持心理平衡往往标志着一个人心理活动的健康水平。
评估求助者一般心理健康水平可以用郭念峰教授提出的十个标准，其基本内容主要包括以下几个方面： (1) 心理活动强度。这是指对于精神刺激的抵抗能力。这种抵抗力，即心理活动强度，主要和人的认识水平有关。一个人对外部事件有充分理智的认识时，就可以相对地减弱刺激的强度。另外，人的生活经验、固有的性格特征、当时所处的环境条件以及神经系统的类型，也会影响到这种抵抗能力。 (2) 心理活动耐受力。这是指长期经受精神刺激的能力，也是衡量心理健康水平的指标。慢性的、长期的精神刺激，可以使耐受力差的人处在痛苦之中，在经历一段时间后，便在这种慢性精神折磨下出现心理异常，个性改变，精神不振，甚至产生严重躯体疾病。 (3) 周期节律性。人的心理活动在形式和效率上都有着自己内在的节律性。如果一个人的心理活动的固有节律经常处在紊乱状态，不管是什么原因造成的，都可以认为他的心理健康水平下降了。 (4) 意识水平。意识水平的高低，往往以注意力品质的好坏为客观指标。因为注意水平的降低会影响到意识活动的有效水平。思想不能集中的程度越高，心理健康水平就越低，由此而造成的其他后果，如记忆水平下降等也越严重。 (5) 暗示性。易受暗示的人，往往容易被周围环境的无关因素引起情绪的波动和思维的动摇，有时表现为意志力薄弱。他们的情绪和思维很容易随环境变化，给精神活动带来不太稳定的特点。 (6) 康复能力。这是指从创伤刺激中回复到往常水平的能力。康复水平高的人恢复得较快，而且不留什么严重痕迹，每当再次回忆起这次创伤时，他们表现得较为平静，原有的情绪色彩也很平淡。 (7) 心理自控力。情绪的强度、情感的表达、思维的方向和思维过程都是在人的自觉控制下实现的。观察一个人的心理健康水平时，可以从他的自我控制能力如何进行判断。为此，精神活动的自控能力不失为一个心理健康指标。 (8) 自信心。当一个人面对某种生活事件或工作任务时，首先是估计自己的应付能力。一个人是否有恰如其分的自信，是精神健康的一种标准。 (9) 社会交往。人类的精神活动得以产生和维持，其重要的支柱是充分的社会交往。社会交往的剥夺，必然导致精神崩溃，出现种种异常心理。 (10) 环境适应能力。当生活环境条件突然变化时，一个人能否很快地采取各种办法去适应，并以此保持心理平衡，往往标志着一个人心理活动的健康水平。
评估求助者一般心理健康水平可以用郭念峰教授提出的十个标准，其基本内容主要包括以下几个方面： (1) 心理活动强度。这是指对于精神刺激的抵抗能力。这种抵抗力，即心理活动强度，主要和人的认识水平有关。一个人对外部事件有充分理智的认识时，就可以相对地减弱刺激的强度。另外，人的生活经验、固有的性格特征、当时所处的环境条件以及神经系统的类型，也会影响到这种抵抗能力。 (2) 心理活动耐受力。这是指长期经受精神刺激的能力，也是衡量心理健康水平的指标。慢性的、长期的精神刺激，可以使耐受力差的人处在痛苦之中，在经历一段时间后，便在这种慢性精神折磨下出现心理异常，个性改变，精神不振，甚至产生严重躯体疾病。 (3) 周期节律性。人的心理活动在形式和效率上都有着自己内在的节律性。如果一个人的心理活动的固有节律经常处在紊乱状态，不管是什么原因造成的，都可以认为他的心理健康水平下降了。 (4) 意识水平。意识水平的高低，往往以注意力品质的好坏为客观指标。因为注意水平的降低会影响到意识活动的有效水平。思想不能集中的程度越高，心理健康水平就越低，由此而造成的其他后果，如记忆水平下降等也越严重。 (5) 暗示性。易受暗示的人，往往容易被周围环境的无关因素引起情绪的波动和思维的动摇，有时表现为意志力薄弱。他们的情绪和思维很容易随环境变化，给精神活动带来不太稳定的特点。 (6) 康复能力。这是指从创伤刺激中回复到往常水平的能力。康复水平高的人恢复得较快，而且不留什么严重痕迹，每当再次回忆起这次创伤时，他们表现得较为平静，原有的情绪色彩也很平淡。 (7) 心理自控力。情绪的强度、情感的表达、思维的方向和思维过程都是在人的自觉控制下实现的。观察一个人的心理健康水平时，可以从他的自我控制能力如何进行判断。为此，精神活动的自控能力不失为一个心理健康指标。 (8) 自信心。当一个人面对某种生活事件或工作任务时，首先是估计自己的应付能力。一个人是否有恰如其分的自信，是精神健康的一种标准。 (9) 社会交往。人类的精神活动得以产生和维持，其重要的支柱是充分的社会交往。社会交往的剥夺，必然导致精神崩溃，出现种种异常心理。 (10) 环境适应能力。当生活环境条件突然变化时，一个人能否很快地采取各种办法去适应，并以此保持心理平衡，往往标志着一个人心理活动的健康水平。
第9题：
心理健康水平的主要评估指标包括（）
A挫折的耐受力
B求知欲
C社会交往能力
D审美的情趣
A,C
略
第10题：
心理健康测试的主要作用有（）
- A、人才招聘与选拔
- B、测查人的心理素质水平
- C、评估人的心理健康状况
- D、评价智力
正确答案:A,B,C