高级营销员(四级)

对顾客资格进行审定,可以节省()的销售工作,提高销售效率。A、不必要B、有必要C、大部分D、很多

题目

对顾客资格进行审定,可以节省()的销售工作,提高销售效率。

  • A、不必要
  • B、有必要
  • C、大部分
  • D、很多
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

电子商务可以推动企业进行流程改造,提高生产、销售和管理效率。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第2题:

直接分销渠道的优点

A. 有利于及时了解目标顾客的需求

B. 及时销售,有利于提高整体效率

C. 易于控制销售过程

D. 可以在销售过程中直接进行促销


正确答案:ABCD

第3题:

提高顾客认知价值的途径有( )。

A.提高产品质量

B.加强售后服务

C.节省顾客购买时间

D.提高顾客对产品效用的期望值

E.加大产品销售时的价格折扣


正确答案:ABCE
 

【解析】通过营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象等方面给顾客带来的好处,降低顾客在购买过程中付出的货币、时间、体力和精神等方面的成本,是企业提高顾客认知价值的有效途径。

第4题:

对销售人员进行绩效考核的一般流程是()。

  • A、销售人员日报表——销售效率计算表——销售效率直观图
  • B、销售人员日报表——销售效率月报表——销售效率计算表——销售效率直观图
  • C、销售人员日报表——销售效率季报表——销售效率计算表——销售效率直观图
  • D、销售人员日报表——销售效率季报表——销售效率计算表——销售效率报告

正确答案:B

第5题:

关于客户的购买动机,以下判断正确的是()

  • A、顾客对于汽车的购买动机是多样的、复杂的,是多种动机综合作用的结果
  • B、没有必要去探求顾客深层次的购买动机,只要顾客说清楚他自己要什么,我们配合说明就可以了,这样有利提高工作效率
  • C、挖掘顾客的潜在动机,有利于销售时人际敏感度的提高
  • D、成功的销售顾问懂得根据需求分析去有效的沟通

正确答案:D

第6题:

服务—系统矩阵揭示了()

低顾客接触度降低了销售机会

B、高顾客接触度降低了销售机会

C、高顾客接触度提高了生产效率

D、低顾客接触度降低了生产效率


正确答案:A

第7题:

提高顾客认知价值的途径有( )。

A.提高产品质量
B.加强售后服务
C.节省顾客购买时间
D.加大产品销售时的价格折扣

答案:A,B,C,D
解析:
通过营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象等方面给顾客带来的好处,降低顾客在购买过程中付出的货币、时间、体力和精神等方面的成本,是企业提高顾客认知价值的有效途径。

第8题:

销售计划是事先拟定的销售工作内容和步骤。以下销售计划能给销售工作带来的好处,错误的是()

A.提高销售工作效率

B.提高最终实现销售目标的可能性

C.有利于企业做好预算和成本控制

D.可以拿到更高的销售预算


参考答案:D

第9题:

为提高销售效率,销售代表只负责产品和业务销售工作


正确答案:错误

第10题:

陈化粮处理实行(),并严格审定陈化粮购买者的购买资格。

  • A、任意销售
  • B、定向销售
  • C、专项购买
  • D、代理销售

正确答案:B

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