高级营销师(一级)

北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调

题目

北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解，并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。 另外，该公司还想进入国际市场，但又担心国际市场风云莫测，不知应该如何分析国际市场营销环境。 该公司所采取的市场预测方法属于哪类？这种方法在何种情况下较为有效？

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相似问题和答案

第1题：

某公司是一家零售企业，根据2010年的市场调研情况，公司董事会提出采用成本领先战略，则下列情况中，支持这一战略的因素包括( )。

A．市场中存在大量的价格敏感用户

B．目标市场具有较大的需求空间或增长潜力

C．企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点

D．购买者不太关注品牌


正确答案：AD
解析：选项B应该采取集中化战略，选项C应该采取差异化战略。

第2题：

某通信公司为了建立竞争优势，在全国范围内推出为年轻时尚人群量身定制的A品牌业务。在A品牌业务的促销推广过程中，公司采取了样品赠送、有奖销售和销售人员与用户面对面直接交流等措施吸引用户、刺激购买使用。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。

该公司推出的A品牌属于（）。

A.企业品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.技术品牌

答案：B
解析：
电信企业品牌可分为以下5种。(1)企业品牌。这是电信运营商最大的无形资产，是企业核心竞争力和价值观的外部表现，在品牌体系中占据核心地位，消费者通过认知和识别来选择某企业的服务。(2)客户品牌。这是针对不同的细分市场和特定的客户群而构建的，体现出差异化的需求心理和电信消费行为，对覆盖的人群具有强大的号召力和凝聚力，典型的电信客户品牌有中国移动公司的“动感地带”、中国电信公司“天翼飞YOUNG”和“商务领航”等。(3)业务品牌。针对具体业务，或者满足同类功能需求的一系列产品推出的品牌。一个业务品牌可以针对特定的目标群，也可以覆盖多个目标用户群，如中国电信公司的“号码百事通”和“互联星空”、中国联通公司的“116114信息导航”、中国移动公司的“12580”等。(4)技术品牌。是为运营商电信业务提供支撑的品牌，如CDMA技术。(5)服务品牌，是为电信运营某些服务环节或者流程而设计的，如中国移动“10086”客户服务热线。

第3题：

沁心公司是一家主要生产冰爽系列饮料的企业，其品牌在市场上的认可度非常高，而且沁心公司的销售团队非常优秀且生产设备先进，该企业目前打算收购一家生产白酒的企业，收购了之后可以将自己的品牌用于该酒水，而且可以用自己的销售团队为新并购企业的产品进行销售，并且可以平衡企业冬季生产和销售不饱和的情况，由此可以看出该并购可以获得的好处是（ ）。

A.营销与销售协同效应

B.经营协同效应

C.财务协同效应

D.管理协同效应


正确答案：AB

【正确答案】：AB
【答案解析】：营销与销售协同效应，即可将一家企业的品牌用于另一家企业的产品，采用共同的销售团队和广告来为客户提供更广泛的产品。心诚公司并购白酒生产企业之后，可以将自己的品牌用于新并购的白酒，而且还可以用自己的销售团队来为新并购的产品进行销售，所以属于营销与销售协同效应。并购白酒企业可以平衡沁心公司在冬季生产和销售不饱和的情况，消除了季节性波动对企业的影响，因此属于经营协同效应。（参见教材69页）
【该题针对“并购战略”知识点进行考核】

 

第4题：

宏强公司是一家大型饮料生产企业，旗下包括天天果汁、天天绿茶和天天矿泉水等多种商品。2009年该公司决定进入东部市场。在渠道方面，公司首先与当地的一家大型超市建立了业务关系，通过超市销售天天品牌商品。随着天天品牌市场影响力的不断扩大，越来越多的客户开始主动从宏强公司进货，于是宏强公司开始通过许多负责任的、适当的批发商和零售商销售其商品。
为了进一步扩大品牌市场影响力，树立品牌形象，公司开展了一系列的促销活动。公司通过电视、广播等多种媒介对天天品牌进行了广泛宣传；此外，公司冠名赞助了天天杯首届秧歌大赛；另外公司还组织了买天天商品抽大奖活动。上述一系列活动，获得了很好的反响。
宏强公司在对自己选择的分销渠道进行评估时，可考虑的具体标准有（　　）。
A．适应性标准
B．经济性标准
C．成本性标准
D．控制性标准


答案：A,B,D
解析：
渠道评估的具体标准有:①经济性标准。三项标准中，经济性标准最为重要。②控制性标准。企业在选择代理商时要考虑控制问题。③适应性标准。评估渠道方案时，还要考虑方案本身适应环境变化的能力。

第5题：

宏强公司是一家大型饮料生产企业，旗下包括天天果汁、天天绿茶和天天矿泉水等多种商品。2009年该公司决定进入东部市场。在渠道方面，公司首先与当地的一家大型超市建立了业务关系，通过超市销售天天品牌商品。随着天天品牌市场影响力的不断扩大，越来越多的客户开始主动从宏强公司进货，于是宏强公司开始通过许多负责任的、适当的批发商和零售商销售其商品。
为了进一步扩大品牌市场影响力，树立品牌形象，公司开展了一系列的促销活动。公司通过电视、广播等多种媒介对天天品牌进行了广泛宣传；此外，公司冠名赞助了天天杯首届秧歌大赛；另外公司还组织了买天天商品抽大奖活动。上述一系列活动，获得了很好的反响。
宏强公司通过当地大型超市销售天天品牌商品的渠道类型属于（　　）。
A．零阶渠道
B．一阶渠道
C．二阶渠道
D．三阶渠道


答案：B
解析：
一阶渠道指商品从生产者转移到最终顾客手中，需要经过一个中间环节。这个中间环节可能是零售商，也可能是代理商。宏强公司通过当地大型超市销售天天品牌商品的渠道类型属于一阶渠道。

第6题：

乙公司是一家汽车生产企业，该公司经过市场调研和分析，将自己某款车的客户描述为：30岁左右的家庭用户，追求平和、协调的生活方式，注重实用。收入中等，但也有买车享受生活的意愿，他们希望通过车能给家庭成员带来更多的便利、关怀、色彩和快乐。根据以上信息可以判断，该公司在进行市场细分时，不应当采用的变量是( )。

A．人口细分

B．心理细分

C．地理细分

D．价值细分


正确答案：C
解析：该公司进行市场细分时，30岁左右的家庭用户，收入中等属于人口细分。追求平和、协调的生活方式，希望通过车能给家庭成员带来更多的便利、关怀、色彩和快乐属于心理细分，注重实用属于价值细分。因此不包括地理细分变量。

第7题：

宏强公司是一家大型饮料生产企业，旗下包括天天果汁、天天绿茶和天天矿泉水等多种商品。2009年该公司决定进入东部市场。在渠道方面，公司首先与当地的一家大型超市建立了业务关系，通过超市销售天天品牌商品。随着天天品牌市场影响力的不断扩大，越来越多的客户开始主动从宏强公司进货，于是宏强公司开始通过许多负责任的、适当的批发商和零售商销售其商品。
为了进一步扩大品牌市场影响力，树立品牌形象，公司开展了一系列的促销活动。公司通过电视、广播等多种媒介对天天品牌进行了广泛宣传；此外，公司冠名赞助了天天杯首届秧歌大赛；另外公司还组织了买天天商品抽大奖活动。上述一系列活动，获得了很好的反响。
宏强公司开展的促销活动，采用的促销形式有（　　）。
A．广告
B．人员推销
C．销售促进
D．公关宣传


答案：A,C,D
解析：
促销形式包括人员促销（人员推销）和非人员促销。人员推销是指企业派出销售人员亲自向目标顾客介绍、推广、宣传与销售商品，与顾客面对面口头洽谈交易的促销方式；非人员促销包括广告、公关宣传和销售促进等方式。案例中，宏强公司通过电视、广播等多种媒介进行宣传是广告促销；开展的抽奖活动是销售促进；赞助天天杯首届秧歌大赛是公关宣传。

第8题：

甲企业是一家软饮料生产企业，该公司提前在世界多个国家将自己的知名品牌注册为商标，从而有效避免了进入相应国家市场时当地政府可能产生的干涉。从企业管理政治风险的角度讲，该公司的这种做法属于（ ）。

A.生产战略

B.全球性生产

C.市场控制

D.全球性采购


正确答案：C

【正确答案】：C
【答案解析】：企业应尽量依靠版权、专利和商标保住市场属于市场控制。
【该题针对“政治风险 ”知识点进行考核】

 

第9题：

宏强公司是一家大型饮料生产企业，旗下包括天天果汁、天天绿茶和天天矿泉水等多种商品。2009年该公司决定进入东部市场。在渠道方面，公司首先与当地的一家大型超市建立了业务关系，通过超市销售天天品牌商品。随着天天品牌市场影响力的不断扩大，越来越多的客户开始主动从宏强公司进货，于是宏强公司开始通过许多负责任的、适当的批发商和零售商销售其商品。
为了进一步扩大品牌市场影响力，树立品牌形象，公司开展了一系列的促销活动。公司通过电视、广播等多种媒介对天天品牌进行了广泛宣传；此外，公司冠名赞助了天天杯首届秧歌大赛；另外公司还组织了买天天商品抽大奖活动。上述一系列活动，获得了很好的反响。
宏强公司通过许多负责任的、适当的批发商和零售商销售其商品的渠道类型属于（　　）。
A．密集分销
B．选择分销
C．独家分销
D．代理分销


答案：A
解析：
密集分销是指制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销商品；选择分销是指制造商在某一地区仅通过少数精心挑选的，最合适的中间商推销商品；独家分销是指制造商在某一地区仅挑选一家中间商推销商品。

第10题：

甲公司将其生产的白酒独创性地取名为“雨朦胧”，并将“雨朦胧”申请为注册商标。乙公司也为白酒生产商。乙公司的（）行为属侵犯甲公司商标权的行为。

A.未经甲公司许可，在自己生产的白酒产品上使用“雨朦胧”的品牌标识。
B.制作“雨朦胧”的品牌标识，并且专门销售该品牌标识。
C.向甲公司购买“雨朦胧”的品牌的使用权，并在自家生产的白酒上使用该标识。
D.向甲公司购买“雨朦胧”品牌白酒，将其品牌名更改为“朦胧雨”，再向市场销售“朦胧雨”品牌白酒。
E.向另外一家白酒制造商丙公司购买丙公司自制的“雨朦胧”品牌白酒，并向市场销售这部分白酒。

答案：A,B,D,E
解析：
2019版教材P25页
《商标法》规定，注册商标的专用权，以核准注册的商标和核定使用的商品为限。有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权： （1）未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的； （2）销售侵犯注册商标专用权的商品的； （3）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的； （4）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的； （5）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。@##

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