对于大多数服务而言,它们都具有()的共同特佂。
第1题:
A、无形性
B、不可分离性
C、差异性
D、不可储存性
E、缺乏所有权
第2题:
服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,服务在交易完后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有 ( ) 特征。
A.不可感知性
B.不可分离性
C.缺乏所有权
D.不可贮存性
第3题:
A、不可感知性
B、不可分离性
C、差异性
D、不可储存性
E、缺乏所有权
第4题:
饭店服务产品的特征()
第5题:
服务是为显著的一个特征是()。
第6题:
A、不可感知性
B、不可分离性
C、品质差异性
D、不可贮存性
E、所有权的不可转让性
第7题:
第8题:
A、不可感知性
B、不可分离性
C、不可贮存性
D、品质差异性
第9题:
顾客在购买服务之前,往往不能确定他能得到什么样的服务,这说明服务具有()。
第10题:
服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,服务在交易完后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有()特征。