高级营销师(一级)

全球最大的化妆品公司欧莱雅集团正在有意拓展器超市这一销售渠道,以此全面扩容中国市场的销售网络。该集团中国公司总裁盖保罗昨日对《第一财经日报》表示,在今后几年,欧莱雅将带领旗下包括巴黎欧莱雅、小护士、卡尼尔、美宝莲在内的4个品牌全面进入超市,最终的目标是将其产品铺货到中国任何一个地方,包括理发店和药店,同时,盖保罗乐观地预计,今年欧莱雅(中国)的销售业绩可以获得10%到12%的快速增长,从而有望实现连续6年以两位数的速度增长。欧莱雅目前主要通过百货商店进行销售,已经在500多个大型商场供应产品。目前,该集团

题目

全球最大的化妆品公司欧莱雅集团正在有意拓展器超市这一销售渠道,以此全面扩容中国市场的销售网络。 该集团中国公司总裁盖保罗昨日对《第一财经日报》表示,在今后几年,欧莱雅将带领旗下包括巴黎欧莱雅、小护士、卡尼尔、美宝莲在内的4个品牌全面进入超市,最终的目标是将其产品铺货到中国任何一个地方,包括理发店和药店,同时,盖保罗乐观地预计,今年欧莱雅(中国)的销售业绩可以获得10%到12%的快速增长,从而有望实现连续6年以两位数的速度增长。 欧莱雅目前主要通过百货商店进行销售,已经在500多个大型商场供应产品。目前,该集团已在家乐福、沃尔玛进行试点,慢慢建立起一些柜台,今后再进入包括联华在内的中国品牌超市。 “我们不会把很高档的产品放入超市进行销售。”盖保罗称,除上述四个品牌外,以后可能还会有更多的品牌进入超市销售。目前,“巴黎欧莱雅”在大型超市主要以建立形象柜台为主。 在2000年以前,美宝莲还主要在百货商店进行销售,那时消费者把它看成是一个中档甚至是中高档品牌,但在这之后,美宝莲进入了大卖场和深度分销的化妆品渠道甚至是批发同期,在2001年后,在国外一般采取超市销售的巴黎欧莱雅在分销上撤退至中高档的百货商店专柜和主要全球性连锁大卖场,品牌定位向资生堂的欧泊莱进行靠拢,这种策略不仅有效地提升了销售额,也大大提高了巴黎欧莱雅品牌的档次。 继而,今年初,欧莱雅再度宣布,将发力于中国三线及三线以下城市的市场开拓。此间包括百货、超市、免税店、发廊药店及邮购等方式。而盖保罗认为,超市这一销售渠道在中国市场上正占据越来越大的比重。该公司宣布的数据显示:目前,巴黎欧莱雅在全国199个城市拥有3000多个销售网点;美宝莲则在全国646个城市拥有1万多个销售网点;小护士在全国660个城市拥有25万个销售网点。在目前的基础上,欧莱雅集团还将继续扩充上述三个品牌的销售网络。 企业分销渠道整合的方法主要有哪些?

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第1题:

某些女性在收入比较低时购买杏仁蜜作为化妆品,而在收入提高时,则去购买欧莱雅,杏仁蜜对这些人来说是()

A.吉芬商品

B.低档商品

C.正常商品

D.生活必需品


参考答案:B

第2题:

2002年6月,欧莱雅集团亚洲区总裁彭天瑞发表讲话时说,该公司的“兰蔻品牌是为1千万的中国女性所设计的。而巴黎欧莱雅也许是为1亿中国女性设计的,美宝莲是为3亿女性,而卡尼雅这一品牌,则适用于5亿的中国女性。”可见欧莱雅在中国采取的是哪一种市场覆盖战略?()

  • A、集中营销
  • B、无差异性营销
  • C、差异性营销
  • D、一对一营销

正确答案:C

第3题:

2006年3月23日,欧莱雅并购了The Body Shop(TBS)。这个1976年创立,发端于家族作坊的英国品牌与欧莱雅堪称两个极端。TBS长期打的是自然、绿色牌,很少做广告或聘请大牌产品代言人,它坚守“反对动物测试”,“社群公平交易”,“唤醒自觉意识”,“捍卫人权”和“保护地球”等五大价值信条,热衷于各类公益活动,而欧莱雅旗下十几个品牌因采用动物测试2002年被美国“人道对待动物协会”点名,TBS创始人安妮塔·罗迪克女士也曾经带头批判过欧莱雅。上世纪90年代,她在个人主页上将欧莱雅的广告语修改为“我不值得拥有”,抨击其雇用“性感尤物”作为专柜销售员,制造美丽假象。所以此项并购案曾引起舆论的一片哗然,对此,欧莱雅表示,“将尊重TBS的价值观,保持其独立运作、管理连续性,并邀请罗迪克担任集团顾问,分享她在社区商业方面的独特经验”。罗迪克则幽默地说,“当欧莱雅对我说,我们喜欢你,我们喜欢你的道德规范,我们想成为你的一部分,我们想让你来教育教育我们,我欣然同意。”从并购后的发展情况来看,双方实现了优势互补,扩大了市场份额,那么从这些资料,可以看出,此并购属于( )。

A.恶意并购

B.善意并购

C.横向并购

D.纵向并购


正确答案:BC
BC
【答案解析】:虽然欧莱雅和TBS最初走的是不同的路线,但是欧莱雅并购TBS后,尊重TBS的价值观,保持其独立运作、管理连续性,并邀请罗迪克担任集团顾问,分享她在社区商业方面的独特经验,并且通过罗迪克的态度也可以看出这是善意并购;这两个企业都属于同一行业,并且并购后实现了优势互补,扩大了市场份额,所以是横向并购。

第4题:

全球最大的化妆品公司欧莱雅集团正在有意拓展器超市这一销售渠道,以此全面扩容中国市场的销售网络。 该集团中国公司总裁盖保罗昨日对《第一财经日报》表示,在今后几年,欧莱雅将带领旗下包括巴黎欧莱雅、小护士、卡尼尔、美宝莲在内的4个品牌全面进入超市,最终的目标是将其产品铺货到中国任何一个地方,包括理发店和药店,同时,盖保罗乐观地预计,今年欧莱雅(中国)的销售业绩可以获得10%到12%的快速增长,从而有望实现连续6年以两位数的速度增长。 欧莱雅目前主要通过百货商店进行销售,已经在500多个大型商场供应产品。目前,该集团已在家乐福、沃尔玛进行试点,慢慢建立起一些柜台,今后再进入包括联华在内的中国品牌超市。 “我们不会把很高档的产品放入超市进行销售。”盖保罗称,除上述四个品牌外,以后可能还会有更多的品牌进入超市销售。目前,“巴黎欧莱雅”在大型超市主要以建立形象柜台为主。 在2000年以前,美宝莲还主要在百货商店进行销售,那时消费者把它看成是一个中档甚至是中高档品牌,但在这之后,美宝莲进入了大卖场和深度分销的化妆品渠道甚至是批发同期,在2001年后,在国外一般采取超市销售的巴黎欧莱雅在分销上撤退至中高档的百货商店专柜和主要全球性连锁大卖场,品牌定位向资生堂的欧泊莱进行靠拢,这种策略不仅有效地提升了销售额,也大大提高了巴黎欧莱雅品牌的档次。 继而,今年初,欧莱雅再度宣布,将发力于中国三线及三线以下城市的市场开拓。此间包括百货、超市、免税店、发廊药店及邮购等方式。而盖保罗认为,超市这一销售渠道在中国市场上正占据越来越大的比重。该公司宣布的数据显示:目前,巴黎欧莱雅在全国199个城市拥有3000多个销售网点;美宝莲则在全国646个城市拥有1万多个销售网点;小护士在全国660个城市拥有25万个销售网点。在目前的基础上,欧莱雅集团还将继续扩充上述三个品牌的销售网络。 请结合案例说明如何制定分销渠道战略。


正确答案: 分销渠道战略指的是为了实现分销渠道目标而制定的一整套指导方针。
制定分销渠道战略的基本过程如下:制定企业总体战略→制定市场营销战略→进行SWOT分析→确定分销渠道目标制定分销渠道战略。

第5题:

资生堂集团旗下中国专售的品牌是欧珀莱和za


正确答案:正确

第6题:

法国欧莱雅公司闪电式并购羽西和小护士两个化妆品品牌以扩展其产品线,这是典型的型产品线延伸。()

A.向下延伸
B.向上延伸
C.双向延伸
D.一体化延伸

答案:A
解析:

第7题:

以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品


正确答案:欧莱雅新款深层洁面啫喱

第8题:

根据下列条件,回答 89~91 题:

欧莱雅的战略性人力资源管理:欧莱雅实行垂直管理的线性体系,从全球人力资源副总裁,到亚太区HR总监,再到中国区HR总监是欧莱雅人力资源战略典型的三级传递路径,其目标都是基于公司战略的人才接触、招聘与储备。这个体系的实质就是,总部为地区提供战略方向、政策及培训支持,地区总部和地区分公司则把接触和招聘到的人才,用某种程序往“金字塔顶端”输送。

第 89 题 欧莱雅的人力资源管理( )。

A.是基于公司战略而对人力资源各种部署和活动进行计划

B.是以一种战略的眼光和方法对对人力资源管理进行组织、实施和计划

C.与公司战略相互独立

D.目的是使公司获得持续的竞争优势,从而形成公司的战略能力


正确答案:ABD

第9题:

以下哪些品牌属资生堂集团旗下品牌的有()

  • A、资生堂
  • B、Za
  • C、俊士
  • D、欧珀莱

正确答案:A,B

第10题:

全球最大的化妆品公司欧莱雅集团正在有意拓展器超市这一销售渠道,以此全面扩容中国市场的销售网络。 该集团中国公司总裁盖保罗昨日对《第一财经日报》表示,在今后几年,欧莱雅将带领旗下包括巴黎欧莱雅、小护士、卡尼尔、美宝莲在内的4个品牌全面进入超市,最终的目标是将其产品铺货到中国任何一个地方,包括理发店和药店,同时,盖保罗乐观地预计,今年欧莱雅(中国)的销售业绩可以获得10%到12%的快速增长,从而有望实现连续6年以两位数的速度增长。 欧莱雅目前主要通过百货商店进行销售,已经在500多个大型商场供应产品。目前,该集团已在家乐福、沃尔玛进行试点,慢慢建立起一些柜台,今后再进入包括联华在内的中国品牌超市。 “我们不会把很高档的产品放入超市进行销售。”盖保罗称,除上述四个品牌外,以后可能还会有更多的品牌进入超市销售。目前,“巴黎欧莱雅”在大型超市主要以建立形象柜台为主。 在2000年以前,美宝莲还主要在百货商店进行销售,那时消费者把它看成是一个中档甚至是中高档品牌,但在这之后,美宝莲进入了大卖场和深度分销的化妆品渠道甚至是批发同期,在2001年后,在国外一般采取超市销售的巴黎欧莱雅在分销上撤退至中高档的百货商店专柜和主要全球性连锁大卖场,品牌定位向资生堂的欧泊莱进行靠拢,这种策略不仅有效地提升了销售额,也大大提高了巴黎欧莱雅品牌的档次。 继而,今年初,欧莱雅再度宣布,将发力于中国三线及三线以下城市的市场开拓。此间包括百货、超市、免税店、发廊药店及邮购等方式。而盖保罗认为,超市这一销售渠道在中国市场上正占据越来越大的比重。该公司宣布的数据显示:目前,巴黎欧莱雅在全国199个城市拥有3000多个销售网点;美宝莲则在全国646个城市拥有1万多个销售网点;小护士在全国660个城市拥有25万个销售网点。在目前的基础上,欧莱雅集团还将继续扩充上述三个品牌的销售网络。 特许经营主要有哪些类型?


正确答案: 根据特许经营的业务内容可分为3种类型:
产品商标型特许经营;经营模式型特许经营;制造加工型特许经营。

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