邮政业务营销员

为了充分利用消费者留念消费心理,营销员在向消费者推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值。

题目

为了充分利用消费者留念消费心理,营销员在向消费者推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值。

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第1题:

为了满足消费者的(),营销员应将邮政产品的包装设计精美,将邮政服务场所的环境装饰的舒适。

A.实用消费心理

B.方便消费心理

C.低价消费心理

D.美感消费心理


正确答案:C

第2题:

营销传播的终极目标就是()。

A让消费者感知产品或服务的价值

B让消费者接受产品或服务的价值

C让消费者认可产品或服务的价值

D让消费者了解产品或服务的价值


A,C

第3题:

为了充分利用消费者留念消费心理,营销员在向消费者推荐业务时,一定要突出产品的保值、增值特点。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

同类出版物的推荐就根据消费者兴趣,向消费者推荐几种内容相似的出版物,并简要向消费者介绍这几中出版物的不同特点,供消费者参考、选择。


正确答案:正确

第5题:

消费者组织可以向社会推荐产品,但不得以牟利为目的。


正确答案:正确

第6题:

在基于消费者的推荐系统中,消费者之间是独立的,产品是通过相关的特征属性来定义的。

A

B



第7题:

为了充分利用消费者的(),营销员针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对邮政业务的消费习惯。

  • A、馈赠消费心理
  • B、安全消费心理
  • C、习惯消费心理
  • D、留念消费心理

正确答案:C

第8题:

营销员要充分利用消费者的习惯心理,针对老客户要精心地提供服务,以维护他使用邮政业务的消费习惯。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

根据《食品安全法》的规定,消费者组织不得实施以下哪些行为?()

  • A、以收取一定费用的方式向消费者推荐食品
  • B、以其他牟取利益的方式向消费者推荐食品
  • C、免费向消费者推荐食品
  • D、对食品经营活动进行社会监督

正确答案:A,B

第10题:

以下关于消费者留念消费心理表述正确的有()。

  • A、是邮政消费者最基本、最普遍、最重要的一种心理
  • B、对人们的生活意义重大,尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣
  • C、营销员推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值
  • D、是消费者为了记下特定的气氛、记录特定的情景、留下回忆资料等出现的消费动机

正确答案:B,C,D

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