PMP项目管理师考试
（）不是克服沟通障碍的有效方法。A、克服心理障碍B、扩大知识面C、积极主动倾听D、排除干扰
题目
（）不是克服沟通障碍的有效方法。
- A、克服心理障碍
- B、扩大知识面
- C、积极主动倾听
- D、排除干扰
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相似问题和答案
第1题：
克服沟通障碍的途径包括()。
A:杜绝小道消息
B:利用反馈
C:主动倾听
D:精简语言
E:情绪控制
B:利用反馈
C:主动倾听
D:精简语言
E:情绪控制
答案：B,C,D,E
解析：
沟通障碍无益于团体的和谐与发展，克服沟通障碍的四种途径包括：利用反馈、精简语言、主动倾听、情绪控制。
第2题：
克服沟通障碍的有效途径包括( )。
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
E.制定编码
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
E.制定编码
答案：A,B,C,D
解析：
沟通障碍不利于团体的和谐与发展，克服沟通障碍的途径包括：①利用反馈；②精简语言；③主动倾听；④情绪控制。
第3题：
下列选项中不属于有效书面沟通策略的是()。
A.多运用情感交流
B.克服书面沟通的心理障碍
C.对不同个体进行分析
D.正确运用语气
参考答案：A
第4题：
有效沟通的障碍如何克服？
正确答案: 1.管理者角色的转变；
2.选择最佳的信息沟通渠道；
3.组织机构的设置；
4.必须注重信息的反馈。
第5题：
克服沟通障碍的方法有哪些？
（1）运用反馈
（2）简化语言
（3）积极倾听
（4）抑制情绪
（5）注意非语言提示
略
第6题：
克服沟通障碍的有效途径包括()。
A:利用反馈
B:精简语言
C:主动倾听
D:情绪控制
E:制定编码
B:精简语言
C:主动倾听
D:情绪控制
E:制定编码
答案：A,B,C,D
解析：
沟通障碍不利于团体的和谐与发展，克服沟通障碍的途径包括：①利用反馈；②精简语言；③主动倾听；④情绪控制。
第7题：
影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？
沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施：1、组织行动：营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能：做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。
略
第8题：
是改善沟通的一项有效技术。使用不同的字词或语句对信息数次重复,可以有效地使信息被理解和接受。许多广告都使用这种方法。这种克服沟通障碍的方法是()
A.重复
B.运用反馈
C.积极倾听
D.双向沟通
参考答案：A
第9题：
如何有效消除和克服人际交往的心理障碍？
（1）培养健康心理。
（2）塑造健全人格。
（3）加强自我修养。
略
第10题：
有效书面沟通的策略有（）
- A、礼貌策略
- B、语气的正确运用
- C、克服书面沟通的心理障碍
- D、对不同个体进行分析
正确答案:B,C,D