PMP项目管理师考试

你认为客户的需求变更的常见原因有哪些?

题目

你认为客户的需求变更的常见原因有哪些?

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相似问题和答案

第1题:

你认为滋生腐败的原因有哪些?


正确答案:(1)一些党员干部的理想信念动摇,世界观发生了变化,这是发生腐败的根本原因。有的党员干部甚至认为,今后的社会,将以占有资本的多少来衡量一个人的价值,所以就想退路或留后路,开始不择手段地捞钱,最终走上了犯罪道路。
(2)对领导干部,尤其是“一把手”缺乏有效地制约和监督。
(3)违背民主集中制原则,个人凌驾于组织之上。如果这些问题解决的不好,腐败现象就会难免滋生。

第2题:

中医养生学认为常见的衰老原因有哪些?


正确答案: (1)肾阳亏虚  肾为先天之本,人的生长发育衰老与肾脏的关系极为密切。《素问·上古天真论》中“女子七七”、“丈夫八八”的一段论述,即是以肾气的自然盛衰规律,来说明人体生长、发育、衰老的过程与先天禀赋的关系,从而提示衰老的关键在于肾气的盛衰。肾属水,主藏精,为元气之本,一身阴阳生化之根。肾的盛衰影响着元气的盛衰和生化功能的强弱,肾虚则元气衰,元气衰则生化功能弱,人的衰老就会加速到来。
(2)脾胃虚衰  脾胃为后天之本,水谷皆入于胃,五脏六腑皆禀气于胃。若脾胃虚衰,饮食水谷不能被消化吸收,人体所需要的营养得不到及时补充,便会影响机体健康。从而加速衰老,甚至导致死亡。《内经》明确指出阳明为多气多血之经,而“阳明脉衰,面始焦、发始堕”是衰老的开始表现。脾胃属土,为一身气机升降之中枢,脾胃健运,能使心肺之阳降,肝肾之阴升,而成天地交泰。若脾胃虚损,五脏之间升降失常,就会产生一系列的病变,从而影响健康长寿。
(3)心脏虚衰  心藏神,主血脉,《素问·灵兰秘典论》称其为“君主之官”。心为生命活动的主宰,协调脏腑、运行血脉。心气虚弱,会影响血脉的运行及神志功能,从而加速衰老,故中医养生学尤其重视保护心脏。认为“主明则下安,以此养生则寿,„„主不明则十二官危”。
(4)肝脏衰惫  肝藏血,主疏泄,在体为筋,关系到人体气机的调畅,具有贮存和调节血量的作用。如《素问·上古天真论》说:“七八,肝气衰,筋不能动”,即说明人体衰老的标志之一——活动障碍,是由肝虚而引起的。
(5)肺脏衰弱  肺主一身之气,《素问·六节藏象论》说:“肺者,气之本”。肺气衰,全身机能都会受到影响,出现不耐劳作,呼吸及血液循环功能逐渐减退等衰老表现。
(6)精气衰竭  精气是人体生命活动的基础,人的四肢、九窍和内脏的活动以及人的精神思维意识,都是以精气为源泉和动力的。因此,尽管人体衰老的因素繁多,表现复杂,但都必然伴随着精气的病变,精气虚则邪凑之,邪势猖獗则精损之,如此恶性循环则病留之。《素问·阴阳应象大论》曰:“年四十,而阴气自半也,起居衰矣;年五十,体重、耳目不聪明矣;年六十,阴痿、气大衰、九窍不利、下虚上实、涕泣俱出矣”。具体阐述了由于阴精阳气的亏损,人体会发生一系列衰老的变化。
(7)阴阳失调  阴阳的盛衰是决定寿命长短的关键,保持阴阳运动平衡状态是延年益寿的根本。《素问·阴阳应象大论》中就明确指出人的衰老同阴阳失调有关,即“能知七损八益,则二者可调,不知用此,则早衰之节也”。可见,阴阳失调能导致衰老,而调节阴阳就有抗衰老的作用,人到中年以后,由于阴阳平衡失调,机体即可受到各种致病因严的侵袭,从而疾病丛生,出现衰老。

第3题:

你认为造成求助者问题的主要原因有哪些?


正确答案:求助者的问题是生物学因素、社会学因素和心理因素共同作用的结果。 (1) 生物学因素 求助者为男性42岁。 (2) 社会学因素 ①负性生活事件的影响一位因患癌症去世的同事曾在自己的床上睡过午觉。 ②家庭教育因素求助者的家教比较严格。 ③求助者身为公司的经理工作比较繁忙。 ④缺乏社会支持系统的帮助未得到应有的理解和关注缺乏正确的指导。 (3) 心理因素 ①存在明显的错误认知:过分害怕细菌认为患癌症去世的同事在自己的床上睡午觉也会使自己感染。缺乏相应的医学常识。 ②个性追求完美过于严格要求自己。 ③过分关注自己的强迫行为。
求助者的问题是生物学因素、社会学因素和心理因素共同作用的结果。 (1) 生物学因素 求助者为男性,42岁。 (2) 社会学因素 ①负性生活事件的影响,一位因患癌症去世的同事曾在自己的床上睡过午觉。 ②家庭教育因素,求助者的家教比较严格。 ③求助者身为公司的经理,工作比较繁忙。 ④缺乏社会支持系统的帮助,未得到应有的理解和关注,缺乏正确的指导。 (3) 心理因素 ①存在明显的错误认知:过分害怕细菌,认为患癌症去世的同事在自己的床上睡午觉,也会使自己感染。缺乏相应的医学常识。 ②个性追求完美,过于严格要求自己。 ③过分关注自己的强迫行为。

第4题:

你认为作业时被带入皮带的伤亡事故的原因有哪些?


正确答案: 第一,直接原因是史某在岗位作业时不慎被带入皮带。
第二,间接原因是烧结厂球烧作业区对班组职工的交接班制度检查落实不严,致使交接班制度未能得到很好的贯彻落实;烧结厂球烧作业区运行乙班对日常作业过程中的职工作业行为监督检查管理不到位。

第5题:

以下哪项属于启发式问题?()

  • A、“你怎么认为?”
  • B、“谁能解决?”
  • C、“有多少?”
  • D、“你认为顾客不满的主要原因有哪些?”

正确答案:A

第6题:

无法提取客户服务信息的常见原因有哪些?


正确答案: (1)信息提取的目的不明确;
(2)调查时涉及被调查者的隐私;
(3)未在必要时采用匿名调查的方法。

第7题:

你认为造成翠姨爱情悲剧的原因有哪些?


正确答案:时代的原因:翠姨生活在一个新旧社会交替转换的时代,新旧文明,在翠姨的心理产生巨大冲突。形成了心理悲剧。一方面,她接触了一定的现代文化气氛,并无比向往,对读书人钦佩,对新文明渴望。另一方面,她是一个传统的,在旧环境中长大的东方少女,不可能摆脱自己,去追求新的生活。
性别的原因:无论哪个时代,其观念、习俗、规约等对女性的要求和束缚都更为苛刻,使她们的追求与渴望的实现更为艰难。
性格原因:翠姨心思细腻、敏感、自尊,导致她因为家庭出身而极度自卑,不敢大胆追求自己的幸福。

第8题:

根据你的经历,列举证书、报告中常见错误有哪些?你认为如何避免这些错误的发生?


正确答案: 作为质量负责人,主管本单位检校检的质量,在以往的工作中我院在证书、报告中常见的错误有证书、报告编号同号或错误、有效期时间错误、计量标准器具(装置)名称或证书号错误、数据小数点保留位数错误、测量不确定度报告和表示不充分等。
一是要提高质量意识,认真做好检校检的每一个环节;
二是在工作实践中要不断学习,更新知识,用理论知识更好地指导实践,提高分析、判断和解决问题的能力。

第9题:

以下哪项属于具体问题?()

  • A、“你怎么认为?”
  • B、“你感觉怎么样?”
  • C、“你能告诉我……?”
  • D、“你认为顾客不满的主要原因有哪些?”

正确答案:D

第10题:

瀑布模型有哪些特点?对于里程碑,你有什么认识?一般认为,瀑布模型不太适用于用户需求经常变更的软件项目,其原因是什么?


正确答案: 瀑布模型的特点:(1).线性化模型结构;(2).各阶段具有里程碑特征;(3).基于文档的驱动;(4).严格的阶段评审机制。其中的里程碑是指瀑布模型中的阶段只能逐级到达、不能跨越;每个阶段都有明确的任务,都需要产生确定的成果。
由于瀑布模型是一种线性模型,要求项目严格按规程推进,必须等到所有开发工作全部完成以后才能获得可以交付的软件产品。因此,瀑布模型不太适用于用户需求经常变更的软件项目。