DMA数据库商函上岗资格考试
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相似问题和答案
第1题：
企业营销的目的是()。
A、获取最大利润
B、满足顾客最大利益
C、企业利润与顾客利益之间达到均衡
D、提高市场份额
参考答案：C
第2题：
在普通受众已经细分，企业开始整合自己的营销传播活动的情况下，（）自然成了保持顾客量和扩大顾客量的最为关键的因素
- A、卖主
- B、顾客数据库
- C、广告公司
- D、直复营销
正确答案:B
第3题：
直复营销特别强调直复营销者与顾客之间的“双向信息交流”,以克服传统营销中的“单向信息交流”方式所造成的营销者与顾客之间无法沟通的致命弱点。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案:正确
第4题：
通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（）
- A、直复营销
- B、品牌营销
- C、关系营销
- D、整合营销
正确答案:A
第5题：
诱因设计中哪项说法正确？（）。
- A、奖励或折扣设置时尽量慷慨，因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客
- B、设置免费礼品不能过于慷慨，否则会得不偿失
- C、诱因设计中，应该尽可能多的设置选项以应对顾客选择的多样性
- D、诱因在直复营销中所占的位置并不重要，但是有诱因总比没有诱因好
正确答案:C
第6题：
在直复营销中,建立和有效地使用数据库,是留住老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化的重要手段()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
在直复营销中，建立和有效地使用数据库，才能保留老顾客，吸引新顾客，使顾客终身价值最大化。
正确答案:正确
第8题：
( )的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。
A.直复营销
B.服务营销
C.关系营销
D.体验营销
参考答案：C
第9题：
直复营销活动中，存在着（）等主要变量。
- A、价格
- B、创意
- C、媒体
- D、顾客
正确答案:A,B,C
第10题：
直复营销是以人力为中心，以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。
正确答案:错误