中国市场营销资格考试

在得到顾客“效果好就购买”的承诺后,销售人员应演示机器运行的效果。潜在顾客不仅会放弃原先的异议,而且会尽快做出购买决策,这种实证借鉴的促成交易的策略最适用的潜在顾客是()A、驾驭型B、分析型C、表现型D、平易型

题目

在得到顾客“效果好就购买”的承诺后,销售人员应演示机器运行的效果。潜在顾客不仅会放弃原先的异议,而且会尽快做出购买决策,这种实证借鉴的促成交易的策略最适用的潜在顾客是()

  • A、驾驭型
  • B、分析型
  • C、表现型
  • D、平易型
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

促成交易的策略能够帮助潜在顾客进入购买决策前的心理准备,典型的促成交易的策略有()。

  • A、以退为进
  • B、循序渐进
  • C、实证借鉴
  • D、循循善诱
  • E、因势利导

正确答案:A,B,C,D

第2题:

具有购买力,购买需求以及拥有购买决策权的群体和个人是指()。

  • A、现有顾客
  • B、潜在顾客
  • C、企业顾客
  • D、个人顾客

正确答案:B

第3题:

补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()

A、理智型购买的顾客

B、顾客异议是无效异议

C、真实的有效异议

D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议


参考答案:ACD

第4题:

销售人员从连续引导顾客对一些列问题做习惯性的肯定性回答开始,进而促成顾客做出购买决策,这种促成交易的策略称为()

  • A、独一无二
  • B、循序渐进
  • C、循循善诱
  • D、步步为营

正确答案:C

第5题:

以退为进的促成交易的策略最适用的潜在顾客是()

  • A、驾驭型
  • B、分析型
  • C、表现型
  • D、平易型

正确答案:D

第6题:

喜好在销售过程中扮演主角并喜好与人打交道,愿意与人合作,这种销售人员的沟通风格类型属于()

  • A、驾驭型
  • B、表现型
  • C、平易型
  • D、分析型

正确答案:B

第7题:

销售人员对潜在顾客进行评估,了解其是否有足够的购买力和购买决策权,评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象,称为()

  • A、准顾客
  • B、潜在顾客
  • C、目标顾客
  • D、现实顾客

正确答案:C

第8题:

若能够确保潜在顾客对产品的某种承诺,销售人员会获得潜在顾客对购买的关注或许诺。这种促成交易的策略是()

  • A、独一无二策略
  • B、综合提炼策略
  • C、一诺千金策略
  • D、循序渐进策略

正确答案:C

第9题:

其销售人员与人沟通时具有协作精神,支持他人,喜欢与人合作,并常常助人为乐,对公司或顾客忠诚,擅长外交,其沟通性格特征属于()

  • A、驾驭型
  • B、分析型
  • C、表现型
  • D、平易型

正确答案:D

第10题:

要确定一个企业的宗旨,就要分析现在和潜在的顾客。()是分析潜在的顾客。

  • A、分析顾客购买商品时的期望
  • B、分析顾客的分布
  • C、分析何种革新将改变顾客购买习惯
  • D、分析顾客购买了什么

正确答案:C

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