中国市场营销资格考试
从产品的整体概念来看，核心利益是指产品的（）A、质量B、售前和售后服务C、商标D、基本利益和服务
题目
从产品的整体概念来看，核心利益是指产品的（）
- A、质量
- B、售前和售后服务
- C、商标
- D、基本利益和服务
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第1题：
整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本()。
A、效用或利益
B、价值
C、效用
D、利益
答案：A
解析：核心产品，指的是产品能够给消费者带来的实际利益，也可以说是指产品的基本功能和效用，是消费者购买商品的目的所在。故选A。
第2题：
下列由航空公司提供的产品和服务中，属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是()。
A:机上餐饮
B:快速、安全运输
C:常旅客计划
D:航班安排
B:快速、安全运输
C:常旅客计划
D:航班安排
答案：B
解析：
核心利益是产品最基本的层次，是满足顾客需要的核心内容，即顾客购买的真正动机。例如航空运输的核心利益是满足人员和货物快速、安全运输的需要等等。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。
第3题：
( )是指顾客购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要购买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的部分。
A、附加产品
B、形式产品
C、核心产品
D、产品整体
参考答案：C
第4题：
市场营销中产品整体概念将产品涵义分为三个层次即核心产品、有形产品和（）。
- A、附加利益
- B、售中服务
- C、售后服务
- D、免费送货安装
正确答案:A
第5题：
产品整体概念中的附加产品是指客户（）时所获得的全部附加利益和服务。
正确答案:购买产品
第6题：
()是指由产品的生产者或经营者提供的、能更好地提升企业核心利益的服务,如售后服务、送货、质量保证等。
A.期望产品层次
B.延伸产品层次
C.有形产品层次
D.核心利益层次
参考答案：B
第7题：
产品核心利益借以实现的形式是整体产品概念的（）
- A、基础形式
- B、期望价值
- C、核心利益
- D、附加利益
正确答案:A
第8题：
在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是( )
(A)核心产品
(B)实体产品
(C)附加产品
(D)增值产品
答案：A
第9题：
延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。
正确答案:正确
第10题：
市场营销观念上的产品整体概念包括核心产品、（）和附加利益。
- A、成品产品
- B、形象产品
- C、形体产品
- D、实际产品
正确答案:C