中国市场营销资格考试
关系营销的成功需要具备多方面的条件，其成功的关键是（）A、信任B、理解C、承诺D、关系E、约束
题目
关系营销的成功需要具备多方面的条件，其成功的关键是（）
- A、信任
- B、理解
- C、承诺
- D、关系
- E、约束
参考答案和解析
正确答案:A,C
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相似问题和答案
第1题：
对“失败是成功之母”理解正确的有（ ）。
A.失败之后一定会成功
B.成功之前必然会经历失败
C.要从失败走向成功，需要具备一定的条件
D.失败与成功是一致的
A.失败之后一定会成功
B.成功之前必然会经历失败
C.要从失败走向成功，需要具备一定的条件
D.失败与成功是一致的
答案：C
解析：
“失败”与“成功”是一对矛盾，矛盾双方的转化是有条件的。
第2题：
关系营销取得成功的关键因素是（）
- A、关注
- B、服务
- C、信任和承诺
- D、顾客满意
正确答案:C
第3题：
对“失败是成功之母”的理解正确的有（ ）。
A．失败之后一定会成功
B．成功之前必然会经历失败
C．要从失败走向成功，需要具备一定的条件
D．失败与成功是一致的
正确答案：C
本题考查矛盾双方的关系。辩证唯物主义认为，矛盾双方存在着对立统一的关系。对立是指矛盾双方相互排斥、互相斗争。统一是指矛盾双方在一定条件下相互依存，一方的存在以另一方的存在为前提，双方共处于一个统一体中；矛盾的双方，依据一定的条件，各向自己相反的方向转化。“失败”与“成功”是一对矛盾，在一定条件下，二者是可以相互转化的。故本题选C。A、B两项说法绝对；D项错误，二者不是一致关系，而是矛盾关系。
本题考查矛盾双方的关系。辩证唯物主义认为，矛盾双方存在着对立统一的关系。对立是指矛盾双方相互排斥、互相斗争。统一是指矛盾双方在一定条件下相互依存，一方的存在以另一方的存在为前提，双方共处于一个统一体中；矛盾的双方，依据一定的条件，各向自己相反的方向转化。“失败”与“成功”是一对矛盾，在一定条件下，二者是可以相互转化的。故本题选C。A、B两项说法绝对；D项错误，二者不是一致关系，而是矛盾关系。
第4题：
市场营销中，取得市场长期成功的关键是（）
- A、市场营销的管理过程
- B、客户导向型的市场营销
- C、与客户建立良好的关系
- D、提供使顾客的满意的服务
正确答案:D
第5题：
关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。
- A、关注
- B、信任
- C、承诺
- D、服务
- E、忠诚
正确答案:A,B,C,D
第6题：
对“失败是成功之母”理解正确的有（）。
- A、失败之后一定会成功
- B、成功之前必然会经历失败
- C、要从失败走向成功，需要具备一定的条件
- D、失败与成功是一致的
正确答案:C
第7题：
关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（）
- A、信任
- B、承诺
- C、福利
- D、服务
正确答案:C
第8题：
关系营销成功的必要条件()
A、搞好外部营销
B、需要一种支持性的企业文化
C、企业必须理解客户期望
D、有一个完善的客户数据库
参考答案：BCD
第9题：
（）是关系营销的重要特征。
- A、营销网络
- B、长期关系
- C、共同利益
- D、信任和承诺
正确答案:D
第10题：
成功的家长会有助于家庭和学校之间建立一种“理解、信任、目标一致”的合作关系。
正确答案:正确