管理咨询师考试

企业为了满足消费者和用户的需求、欲望,围绕企业总体经营目标而开展的一系列商务活动的过程称为()。A、市场营销B、服务营销C、商务营销D、商品营销

题目

企业为了满足消费者和用户的需求、欲望,围绕企业总体经营目标而开展的一系列商务活动的过程称为()。

  • A、市场营销
  • B、服务营销
  • C、商务营销
  • D、商品营销
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第1题:

企业开展BSP研究有若干前提,不属于BSP研究前提的是( )

A.改善企业信息系统建设

B.建立企业信息系统的总体需求

C.建立企业信息系统的长远目标

D.满足企业当前的信息需求


正确答案:D

第2题:

产品是指()和用户需求及欲望的任何有形物品和无形服务。

A.市场需求

B.满足消费者需求

C.个性化需求

D.满足社会需求


参考答案:B

第3题:

从营销学的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。

A.满足消费者的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者


正确答案:A

第4题:

( )是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势,为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。

A.目标产品
B.市场分析
C.产品定位
D.市场战略

答案:C
解析:
产品定位是指企业针对一个或几个目标市场的需求,并结合企业所具有资源优势,为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。具体有以下三种定位方法:①房地产产品市场分析定位法;②房地产产品SWOT分析定位法;③房地产产品的目标客户需求定位法。

第5题:

持“生产观念”的房地产开发企业,处理其开发经营活动和消费者需求之间关系的态度是()。

A.企业开发经营的重点是增加产量,不需要考虑消费者需求
B.企业开发经营的全过程均应以满足消费者需求为重要目标
C.企业开发经营的重点是增加生产,兼顾消费者需求
D.企业应当根据消费者的需求数量,以销定产组织开发经营

答案:A
解析:
生产观念,这种观念的基本内容是企业以增加房地产产品开发数量为中心,开发什么房地产产品就销售什么房地产产品。企业开发多少产品市场就销售多少产品。

第6题:

目标市场是指企业在市场细分的基础上,为满足现实或潜在需求的消费者或用户,依据企业外在的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。目标市场可以是一个区域、一种渠道、一个消费群体也可以是某些需求。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案错

第7题:

从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是( )

A、满足消费者的需求和欲望
B、求得生存和发展
C、推销商品
D、获取利润

答案:A
解析:

第8题:

需求理论的基本目标是确定和分析决定()。

A.影响需求因素

B. 消费者的收入

C. 欲望的基本因素

D. 企业的总收入


参考答案:C

第9题:

作为市场营销观念的补充和完善,社会营销观念的特点是()。

A.企业开发经营产品应把社会和公众利益放在首位
B.企业应将消费者视为“社会人”开发经营产品
C.企业开发经营产品应重视社会普遍利益而不是特定消费群体的需求
D.企业开发经营产品不仅要满足消费者需求,还应符合公众利益

答案:D
解析:
社会营销观念的理论基础将消费者扩大至相关的社会公众,是市场营销观念的补充和完善,其基本内容是:企业的开发经营活动不仅要满足消费者的需求,还要符合社会和公众的长远利益。有时,除了法律限制,部分顾客的欲望和需要可能与社会道德和其他公众的利益相悖,满足这些顾客的需要就可能违背社会公德,损失其他公众的利益,同时对这些顾客而言也是利少弊多甚至有弊无益,此时,房地产开发企业可能需要放弃部分消费者希望的利益。社会营销观念要求做到企业利润、消费需求和社会利益三方面的统一。

第10题:

满足消费者的需求与欲望是电信企业市场营销的()和(),也是市场营销的基本功能。


正确答案:出发点;中心任务

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